Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Anlagen, reiner Kundendienst ohne Stress.
- Unternehmen: RT Bau + Service, ein top SHK-Unternehmen mit starkem Team.
- Vorteile: Stundenlohn von 24 €, Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Ausstattung.
- Weitere Informationen: Großes Lager und hohe Digitalisierung für effizientes Arbeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem unterstützenden Umfeld mit netten Kollegen und viel Spaß.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24 - 24 € pro Stunde.
TEAMVERSTÄRKUNG GESUCHT! Wir zahlen ein Top-Gehalt, bei uns machst Du tatsächlich nur reine Kundendiensttätigkeiten, Du hast ein super Büroteam das Deine Termine organisiert und die Basics wie Ausstattung etc. sind sowieso für uns selbstverständlich.
Deine Vorteile bei der Firma RT Bau + Service:
- TOP-VERGÜTUNG: Einem Kundendiensttechniker mit Erfahrung (>10 Jahre) und entsprechender Fachkompetenz zahlen wir gerne einen Stundenlohn von 24 €. Insofern Du diese Qualifikation noch nicht besitzt, beginnst Du natürlich mit einem geringeren Stundensatz und kannst bei uns die entsprechende Erfahrung sammeln, Kompetenz aufbauen und den Stundensatz entsprechend steigern.
- REINE KUNDENDIENSTTÄTIGKEITEN: Oftmals wird unter Kundendienst vieles verstanden! Wir grenzen den Kundendienst eindeutig ein auf Wartung und Störungen an Anlagen und auf Reparaturen dessen Aufwand 3-4 Stunden nicht überschreiten.
- BACK OFFICE: Wir haben ein Top Back Office! Wenn die Organisation der Termine stimmt, dass Material besorgt wird und ein Kundendienstleiter bei Fachfragen und Kundendiskussionen helfen kann, ist die Arbeit für einen Kundendiensttechniker deutlich angenehmer und macht mehr Spaß.
- BASICS: Nette Kollegen, eine Top Ausstattung, ein guter Umgang miteinander, ein großes Lager, top Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hohes Maß an Digitalisierung verstehen wir als Grundvoraussetzungen.
Kundendiensttechniker Arbeitgeber: catchHR Jobs
Als führendes Unternehmen im Metallbau bieten wir dir nicht nur eine langfristige Perspektive, sondern auch ein angenehmes Arbeitsklima, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Unsere umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Werde Teil eines dynamisch wachsenden Familienunternehmens, das innovative Lösungen im Bereich Fenster, Türen und Fassaden realisiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendiensttechniker erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei catchHR Jobs suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei catchHR Jobs im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei catchHR Jobs vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über catchHR Jobs und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
