Aftersales Support Technical Analyst

Aftersales Support Technical Analyst

Kiel Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Caterpillar Inc.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
  • Unternehmen: Caterpillar Inc. - ein globales Team, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Austausch.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und arbeite an nachhaltigen Lösungen für unsere Kunden.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, gute Office 365 Kenntnisse und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

am Standort Kiel Vergütung ERA 8: 4633,00 € brutto

Ihre Tätigkeit:

  • technische Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen für alle Motorbaureihen
  • Entwicklung kundenorientierter Ersatzteil- und Retrofit-Lösungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden, Vertrieb, Engineering und internationalen Standorten
  • Abwicklung des technischen Schriftverkehrs mit Dealern, Direktkunden, Zulieferern in Deutsch und Englisch
  • Erarbeitung von Lösungen für Aufträge abweichend vom Standard
  • 24/7 Notdienst (Rufbereitschaft/Bereitschaftsdienst) ca. 4-6 Tage/Monat
  • Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Reports
  • Durchführung von Fehleranalysen und Mitwirkung bei Problemlösungen
  • Vertretung im Team bei Urlaub / ungeplante Abwesenheit
  • Teilnahme an 6Sigma Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Technikerausbildung oder Hochschulausbildung wünschenswert
  • Gute Kenntnisse in Office 365 (insbesondere Excel, Sharepoint, Teams, Outlook etc.)
  • Stressresistenz und Flexibilität bei sich stetig ändernder Prioritätensetzung
  • Erfahrungen im Umgang mit technischen Zeichnungen und Dokumentationen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte MaK HOST Kenntnisse erwünscht => PIDS, TSTV, REAV, ARCH, KVLL
  • Ausgeprägte Motorenkenntnisse
  • Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke
  • Erfahrungen im Bereich Projektarbeit / Projektmanagement wünschenswert

Aftersales Support Technical Analyst Arbeitgeber: Caterpillar Inc.

Als Praktikant in unserem Entwicklungszentrum bieten wir Ihnen die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Bereich Electronic Controls & Components zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem dynamischen Team von Experten lernen. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die Ihre wertvolle Mitarbeit honoriert.

Caterpillar Inc.

Kontaktdaten:

Caterpillar Inc. Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aftersales Support Technical Analyst mit Bravour zu bestehen

Technische Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen
Entwicklung kundenorientierter Ersatzteil- und Retrofit-Lösungen
Technischer Schriftverkehr in Deutsch und Englisch
Fehleranalysen durchführen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Gute Kenntnisse in Office 365 (insbesondere Excel, Sharepoint, Teams, Outlook)
Stressresistenz