Solution Sales Manager (m/w/d)

Arbeitsort Kiel

Your Impact Shapes the World at Caterpillar Inc. Wenn Sie zu Caterpillar kommen, sind Sie Teil eines globalen Teams, das sich nicht nur um die Arbeit kümmert, die wir leisten, sondern auch um einander. Wir sind die Macher, Problemlöser und zukünftigen Weltbauer, die stärkere, nachhaltigere Gemeinschaften schaffen. Wir reden hier nicht nur über Fortschritt und Innovation – wir setzen es um, mit unseren Kunden, wo wir arbeiten und leben. Gemeinsam bauen wir eine bessere Welt, damit wir alle in ihr leben können.

Job Zusammenfassung: Als Senior Sales Representative werden Sie die Entwicklung und Umsetzung von Servicelösungen für MaK Medium Speed Engines (MSE) in den Marine- und Electric Power-Segmenten in den Regionen Europa, Afrika und Naher Osten (EAME) vorantreiben. Basierend in Kiel, Deutschland, sind Sie verantwortlich für die Pflege und das Wachstum der installierten MaK-Motorenpopulation, die Unterstützung der Kunden mit innovativen Aftermarket-Lösungen und die Bereitstellung nachhaltigen Geschäftswachstums durch starke Kundenbindung und strategisches Account-Management. Sie arbeiten eng mit Kunden, Händlern, Servicepartnern und internen Caterpillar-Organisationen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Kunden helfen, die Leistung ihrer Anlagen und die betriebliche Effizienz zu maximieren.

Was Sie tun werden:

• Verwalten und Entwickeln von zugewiesenen Schlüsselkunden innerhalb der Marine- und Electric Power-Segmente in der EAME-Region in Zusammenarbeit mit Caterpillar-Händlern und direkten Kunden.
• Entwickeln und Umsetzen von Wachstumsstrategien, die sich auf Aftermarket-Lösungen, Kundenbindung und langfristige Geschäftsentwicklung konzentrieren.
• Aufbauen, Pflegen und Stärken strategischer Kundenbeziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, Loyalität und zukünftiger Geschäftsmöglichkeiten.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für Aktivitäten im Schlüsselaccount, um sicherzustellen, dass technische und kommerzielle Verpflichtungen erfüllt werden, während proaktiv Möglichkeiten für zusätzliches Geschäft identifiziert werden.
• Fördern und Entwickeln von Caterpillar-Servicelösungen, einschließlich Teile, Upgrades, Emissionslösungen, REParts, InSitu-Services, digitale Konnektivität und Leistungsoptimierungsangebote.
• Entwickeln Sie ein tiefes Verständnis für die Betriebsabläufe und Marktanforderungen der Kunden, um wertbasierte Empfehlungen und beratende Verkaufsunterstützung zu bieten.
• Zusammenarbeiten mit Kunden, Händlern und internen Caterpillar-Teams, um integrierte technische und kommerzielle Lösungen zu liefern.
• Identifizieren und Entwickeln von Beziehungen zu ausgewählten System- und Servicepartnern, um das Service- und Lösungsportfolio von Caterpillar über traditionelle Aftermarket-Angebote hinaus zu erweitern.
• Unterstützen strategischer Initiativen und Transformationsprojekte, die mit der Geschäftsstrategie von Caterpillar für MSE in der EAME-Region übereinstimmen.
• Als primäre kommerzielle Schnittstelle für zugewiesene Kunden fungieren, während Sie innerhalb einer global vernetzten Vertriebs- und Serviceorganisation arbeiten.

Was Sie mitbringen:

• Kundenorientierung: Fähigkeit, die geschäftlichen Treiber der Kunden zu verstehen, Lösungen mit den Zielen der Kunden abzustimmen und konsequent Wert durch einen kundenorientierten Ansatz zu liefern.
• Branchenkenntnis: Starkes Verständnis der Marine- und Electric Power-Industrien, einschließlich Markttrends, Wettbewerbsdynamik, Vorschriften, Dekarbonisierungsinitiativen und operationale Herausforderungen.
• Entscheidungsfindung & Kritisches Denken: Fähigkeit, komplexe kommerzielle und technische Situationen zu analysieren, Optionen zu bewerten und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.
• Effektive Kommunikation: Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Stakeholder aus verschiedenen Kulturen und Organisationsebenen zu beeinflussen.
• Verhandlungsgeschick: Starkes kommerzielles Gespür und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden, Händlern und Geschäftspartnern zu verhandeln.
• Beziehungsmanagement: Nachgewiesene Fähigkeit, langfristige Kunden- und Partnerbeziehungen aufzubauen, zu pflegen und auszubauen.
• Geschäftsentwicklung: Erfahrung in der Identifizierung von Wachstumschancen, der Entwicklung von Account-Strategien und der Förderung profitabler Geschäftserweiterungen.
• Wertverkauf: Fähigkeit, den geschäftlichen Wert von Caterpillar-Produkten, -Dienstleistungen und -digitalen Lösungen zu artikulieren und unsere Angebote von Wettbewerbern zu differenzieren.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Abschluss in Ingenieurwesen, Betriebswirtschaft, Marine Engineering oder einem verwandten Fachgebiet.
• Mehrere Jahre Erfahrung im Vertrieb, Account Management, Aftermarket-Services oder Geschäftsentwicklung in den Bereichen Marine, Energieerzeugung oder verwandten Industriesektoren.
• Starkes Verständnis von Anwendungen von mittelgroßen Motoren und Aftermarket-Geschäftsmodellen.
• Erfahrung in internationalen Märkten und multikulturellen Umgebungen.
• Fließend in Englisch; Deutschkenntnisse sind sehr wünschenswert. Zusätzliche europäische Sprachen werden als Vorteil angesehen.

Zusätzliche Informationen:

• Standort: Kiel, Deutschland
• Geografische Verantwortung: Europa, Afrika & Naher Osten (EAME)
• Reiseanforderung: Bis zu 40% internationale Reisen