Energy Storage Operation & Maintenance Service Sales Engineer- Germany

Als Overseas Service Sales Engineer sind Sie verantwortlich für die Förderung und den Verkauf der Energie-Speicherbetriebs- und Wartungsdienstleistungen des Unternehmens in ausgewählten Überseemärkten. Sie werden direkt mit Endkunden, Vertriebspartnern und Projektentwicklern zusammenarbeiten, um die Unterzeichnung und Ausführung von Dienstleistungsverträgen voranzutreiben. Ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse ist entscheidend, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die auf den Stärken der Dienstleistungsprodukte des Unternehmens basieren. Sie arbeiten eng mit internen technischen, projektbezogenen und unterstützenden Teams zusammen, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen, zur Erreichung regionaler Verkaufsziele beizutragen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens im Übersee-Markt für Energiespeicherdienste zu stärken.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Führen Sie die vom Team definierten regionalen Verkaufsstrategien und Aktionspläne für Dienstleistungsprodukte aus. Entwickeln Sie aktiv neue Kunden und pflegen Sie bestehende Kundenbeziehungen, um individuelle Verkaufsziele zu erreichen (z.B. Vertragswert, Inkassorate).
• Verwalten Sie unabhängig den gesamten Verkaufszyklus von der Identifizierung von Chancen, Analyse der Serviceanforderungen, Präsentation von Lösungen und Verhandlungen bis zur Unterzeichnung von Dienstleistungsverträgen (z.B. LTSA, ASSA), mit Fokus auf langfristige Serviceprojekte für O&M, Betrieb und Asset Management von Energiespeicheranlagen.
• Führen Sie umfassende Recherchen zu Kundenproblemen, Branchenstandards und politischen Rahmenbedingungen in wichtigen Überseemärkten durch. Geben Sie zeitnah Feedback zu Markttrends und Wettbewerbsinformationen.
• Arbeiten Sie mit der Lösungsabteilung zusammen, um den Kunden geeignete O&M-Dienstleistungsportfolios anzubieten (z.B. erweiterte Garantie, Fernüberwachung, präventive Wartung, Leistungsoptimierung, Bewertung, Ergänzung).
• Unterstützen Sie den Vertriebsleiter bei der Pflege von Beziehungen zu regionalen strategischen Schlüsselkunden und Vertriebspartnern. Nehmen Sie an gemeinsamen Besuchen, technischen Workshops und kommerziellen Verhandlungen teil.
• Erforschen Sie Partnerschaftsmöglichkeiten im Ökosystem (z.B. mit EPC-Auftragnehmern, Energiebetreibern), um die Abdeckung der Dienstleistungsprodukte über Partnernetzwerke zu erweitern.
• Nutzen Sie das CRM-System strikt zur Aufzeichnung von Verkaufsaktivitäten, Aktualisierung von Pipeline-Daten und Pflege von Kundeninformationen, um die Prognosegenauigkeit und Prozesskonformität sicherzustellen.
• Halten Sie sich an die Compliance-Richtlinien des Unternehmens für Übersee-Geschäfte und lokale Gesetze & Vorschriften. Stellen Sie sicher, dass Vertragsbedingungen und kommerzielle Aktivitäten den Anforderungen an das Risikomanagement entsprechen.

Qualifikationen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder höher. Bevorzugt Ingenieurwesen (Elektro, Energie, Automatisierung usw.) oder betriebswirtschaftlicher Hintergrund.
• Mindestens 3 Jahre B2B-Vertriebserfahrung. Erfahrung im Dienstleistungsverkauf im Bereich erneuerbare Energien, Energiespeicherung, Strom oder industrielle Dienstleistungen bevorzugt.
• Erfahrung in Überseemärkten (insbesondere Europa & Amerika, Australien/Neuseeland, Japan/Korea) ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit grundlegenden Servicetechnologien für Energiespeichersysteme, O&M/Betriebsprozesse oder Modelle des Anlagenmanagements.
• Fähigkeit, Kundenservicebedürfnisse effektiv mit technischen Teams zu kommunizieren.
• Nachweisliche Erfolge beim eigenständigen Erreichen von Verkaufszielen.
• Praktische Erfahrung im Verkauf von dienstleistungsorientierten Produkten (z.B. abonnementbasiert, langfristige Vereinbarungen) ist erforderlich.
• Versiert im Umgang mit CRM- und Bürosoftware; Grundkenntnisse in der Datenanalyse.
• Fließend in Englisch und der Landessprache (schriftlich und mündlich). Kenntnisse der chinesischen Sprache sind von Vorteil.

Soft Skills & Eigenschaften:

• Kundenorientiert & Lösungsorientiert: Geschickt darin, latente Kundenbedürfnisse aufzudecken, den Produktwert in die Sprache des Kunden zu übersetzen und gezielte Lösungen anzubieten.
• Selbstmotiviert & Resilient: In der Lage, proaktiv in einem zielorientierten, grenzüberschreitenden kollaborativen Umfeld zu arbeiten. Hält auch unter Leistungsdruck durch.
• Passt sich multikulturellen Umgebungen an. Kann Vertrauen aufbauen und effektiv mit internationalen Kunden und internen globalen Teams zusammenarbeiten.
• Bleibt über Veränderungen in der Technologie und den Geschäftsmodellen der Energiespeicherindustrie informiert. Erfasst schnell neue Produkt- und Dienstleistungslogiken.
• Integrität & Compliance-Bewusstsein: Hält sich an die Geschäftsethik. Hält sich strikt an die Compliance-Prozesse des Unternehmens und schützt den Ruf der Marke des Unternehmens.

Diese Position erfordert häufige Reisen (ca. 30%-50% der Zeit), um ausgewählte Übersee-Kunden und Projektstandorte abzudecken. Das Unternehmen bietet Produktschulungen, Coaching zur Verkaufsmethodik und Unterstützung bei Ressourcen für Überseemärkte, um das Wachstum der Mitarbeiter zu fördern.