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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur Optimierung von Service Management-Prozessen und implementiere Atlassian-Lösungen.
- Arbeitgeber: catworkx ist ein führender Atlassian Platinum Partner in der DACH-Region mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Projekte, Teamarbeit und die Chance, deine Expertise im Service Management auszubauen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Projektmanagement oder Informatik und Erfahrung im Service Management erforderlich.
- Andere Informationen: Standort Köln, ab sofort verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willst du Teil eines erstklassigen Teams werden und mit Kunden aus div. Branchen an spannenden Projekten arbeiten? Dann bist du bei uns richtig!
Standort Köln | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort
Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei der Optimierung der Organisationsstruktur sowie den Prozessen im Kontext Service Management. Du berätst und unterstützt unsere Kunden bei der Planung, Umsetzung, Einführung und Weiterentwicklung von Atlassian-Systemen und Produkten mit dem Schwerpunkt Service Management. Du nimmst Kundenanforderungen auf, bewertest diese und arbeitest auf deren Grundlage Entscheidungsvorlagen aus. Du erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen und Umsetzungsmöglichkeiten, benennst Vor- und Nachteile und diskutierst diese zielorientiert mit Kunden. Du verantwortest die Modellierungen der Atlassian Produkte, setzt diese um und präsentierst die Ergebnisse Deinen Kunden. Die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Schulungen gehören dabei ebenso zu Deinen Aufgaben wie die Vertiefung Deiner Expertise in Service Management Themen.
Was du bei uns bewegst
Bei catworkx verfolgen wir einen beratungsorientierten Dienstleistungsansatz und bieten unseren Kunden Atlassian-Lösungen, die oft weit über den Standardeinsatz hinausgehen. Wir arbeiten als strukturiertes Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit hoher Eigenverantwortlichkeit und freuen uns auf dich als eine neue Kollegin oder neuen Kollegen für die Realisierung spannender Aufgaben im Teamwork.
Dein Profil
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Projektmanagement, Informatik oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Service Management-Umfeld mit, idealerweise im Dienstleistungsumfeld in der IT-Branche oder im Atlassian-Umfeld.
- Du hast fundierte Kenntnisse von Service Management, vielleicht sogar Zertifizierungen.
- Du bist vertraut mit den Atlassian-Tools, insbesondere Jira und Confluence.
- Du bist ein Teamplayer mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und der Fähigkeit, Beziehungen zu Kunden und internen Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen.
- Du bist ergebnisorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
Über uns
catworkx ist einer der größten Atlassian Platinum und Enterprise Solution Partner in der DACH-Region, mit Standorten in Deutschland (Hamburg, München, Köln, Stuttgart), Österreich (Wien) und in der Schweiz (Winterthur, Luzern), der sich zu Prozent auf Atlassian-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind Atlassian-Partner und Marketplace-App-Anbieter der ersten Stunde und gehören bereits seit 2 zu den führenden Dienstleistern im deutschsprachigen Raum. Unser Leistungsangebot, für die gesamte Atlassian Produktpalette, ist ganzheitlich und umfasst die Prozessberatung und -Implementierung, App-Entwicklung, Plattformlösungen für den Betrieb, offizielle Atlassian-Trainings sowie umfassende Lizenzierungsdienstleistungen.
Atlassian Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Service Managemen Arbeitgeber: catworkx
Kontaktperson:
catworkx HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Atlassian Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Service Managemen
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Atlassian-Consultants und Fachleuten im Service Management zu vernetzen. Nimm an relevanten Gruppen und Diskussionen teil, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Fachliche Weiterbildung
Investiere in Zertifizierungen oder Schulungen zu Atlassian-Tools wie Jira und Confluence. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, deine Kenntnisse zu vertiefen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Versuche, praktische Erfahrungen in Projekten zu sammeln, die sich mit Service Management und Atlassian-Tools befassen. Dies kann durch Praktika, Freelance-Projekte oder ehrenamtliche Tätigkeiten geschehen und gibt dir wertvolle Einblicke in die Branche.
✨Vorbereitung auf Interviews
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf Service Management und Atlassian-Tools beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Atlassian Consultant (m/w/d) – Schwerpunkt Service Managemen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Atlassian Consultant gefordert werden. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen des Unternehmens übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in Service Management und Atlassian-Tools wie Jira und Confluence.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur und den Zielen von catworkx passen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler, Grammatik und die Klarheit deiner Argumente, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei catworkx vorbereitest
✨Verstehe die Atlassian-Produkte
Mach dich mit den Atlassian-Tools, insbesondere Jira und Confluence, vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch deren Anwendung im Service Management verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, in denen du Kunden bei der Optimierung von Prozessen unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Werte und die Teamdynamik bei catworkx. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und gut ins Team passen möchtest.
