Forward Deployed Engineer, SAP in München

Sie bringen Causa Prima von einem unterzeichneten Kunden zu Agenten, die live im SAP-System dieses Kunden arbeiten. Sie sind die Person, der der Kunde vertraut, um es umzusetzen. Sie verstehen, wie das Finanzteam funktioniert, verdienen den Respekt der IT- und SAP-Teams und bringen die Implementierung erfolgreich zum Abschluss und halten sie danach am Laufen.

Unsere Agenten verwalten Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung und Working Capital für das CFO-Büro. Sie schaffen nur dann Wert, wenn sie im ERP des Kunden live sind, und für die meisten Unternehmenskunden ist das SAP. Sie sitzen zwischen dem Kunden und unserem Produkt- und Engineering-Team. Sie verwandeln, wie ein Finanzteam wirklich arbeitet, in das, was wir entwickeln, und stellen sicher, dass das, was wir bauen, tatsächlich live geht.

Wenn Sie Erfahrung in der Implementierung von KI oder Software-Tools für anspruchsvolle Kunden haben und sich im SAP-Umfeld auskennen, ist dies die richtige Rolle für Sie.

Was Sie tun werden:

• Eng mit GTM und Produktengineering zusammenarbeiten. Sie sind bereits vor Vertragsunterzeichnung involviert: Sie nehmen an Interessentengesprächen teil, skizzieren, was die Implementierung wirklich erfordert, und helfen beim Abschluss des Verkaufs.
• Nach Vertragsunterzeichnung arbeiten Sie täglich mit unserem Produkt- und Engineering-Team, sodass das, was wir verkauft haben, auch das ist, was wir bauen und ausliefern.
• Die Kundenbeziehung während der Implementierung übernehmen. Sie sind der Hauptansprechpartner des Kunden vom Kickoff bis zum Go-Live und darüber hinaus. Sie leiten Workshops, wöchentliche Updates und schwierige Gespräche.
• Den realen Prozess abbilden, nicht den dokumentierten. Arbeiten Sie mit AP-Mitarbeitern, Controllern und Shared-Service-Teams zusammen, um zu verstehen, wie Bestellungen, Wareneingänge, Rechnungen und Zahlungen tatsächlich fließen, einschließlich der Ausnahmen, die niemand aufgeschrieben hat.
• Dies in klare Anforderungen umsetzen, aus denen unsere Ingenieure arbeiten können.
• Mit IT glaubwürdig sein. Arbeiten Sie mit den SAP-Administratoren, dem Basis-Team, der Sicherheit und den Architekten des Kunden zusammen, um zu vereinbaren, wie wir uns verbinden: welches System, welche Schnittstellen, welche Berechtigungen, welche Genehmigungen. Sie verwalten die Liste offener Fragen, bis sie leer ist.
• Die Integration für jeden Kunden festlegen. Verstehen Sie die SAP-Landschaft des Kunden, einschließlich Unternehmenscodes, Dokumenttypen, Genehmigungsregeln und ECC versus S/4HANA. Klären Sie, was das für unser Produkt bedeutet, und stimmen Sie die Einrichtung mit unseren Ingenieuren ab, bevor etwas gebaut wird.
• Den Weg finden, wenn der offensichtliche Pfad blockiert ist. Ein Drittanbieter-Tool ohne API, ein Anbieter, der nicht antwortet, ein IT-Team, das diesen Quartal keinen Zugang gewährt. Bei einer Implementierung hatte das Rechnungstool des Kunden keine API, also haben wir unsere eigene Erweiterung entwickelt und sind trotzdem live gegangen. Sie finden den Plan B, bringen den Kunden und das Team dahinter und liefern.
• Den Plan mit dem Kunden übernehmen. Halten Sie einen gemeinsamen Fahrplan, was versprochen wurde, bis wann und von wem. Legen Sie Freigabedaten mit unserem Produktleiter fest, schützen Sie ein Testfenster für den Kunden vor jedem Go-Live und halten Sie alle an einer Definition von "live": im Produktionsbetrieb, nicht in einer Demo.
• Den Wert nachweisen. Vereinbaren Sie mit dem Kunden, wie Erfolg aussieht, z.B. Rechnungen, die ohne menschliches Eingreifen verarbeitet werden, eingesparte Stunden oder erfasste Rabatte. Dann verfolgen und berichten Sie darüber.
• Das Produkt füttern. Jede Implementierung lehrt uns etwas. Sie bringen die Muster zurück, damit der nächste Kunde eine Konfiguration und kein Projekt ist.

Was wir suchen:

• 3-7 Jahre Erfahrung in einer relevanten Rolle, wobei ein Teil davon direkt mit SAP gearbeitet hat. Sie könnten ein Implementierungsberater, ein Solutions Engineer oder ein Forward Deployed Engineer gewesen sein, der ein Produkt in die SAP-Systeme von Kunden implementiert hat, oder ein SAP-Entwickler. Wichtig ist, dass Sie in echten Kunden-SAP-Umgebungen gearbeitet haben.
• Sie verstehen SAP-Finanzwesen, insbesondere Procure-to-Pay: Lieferantenstamm, Bestellungen, Wareneingänge, Rechnungsprüfung, Dreipunktabgleich, gesperrte Rechnungen, Zahlungsabläufe. Sie wissen, wie dies für einen Finanzbenutzer aussieht und wie es im System aussieht.
• Sie verstehen, wie externe Systeme mit SAP verbunden sind: OData, BAPIs, RFCs, IDocs, Berechtigungen und Transporte. Sie müssen ABAP nicht schreiben, aber Sie sollten diese Themen sicher mit dem SAP-Architekten des Kunden besprechen und klar für unsere Ingenieure abstecken können.
• Sie haben kundenorientierte Arbeiten in Unternehmenskonten geleitet. Sie können morgens einen Workshop mit einem Finanzteam leiten und nachmittags eine Designentscheidung gegenüber einem IT-Architekten verteidigen. Sie haben Stakeholder verwaltet, die nicht an Sie berichten.
• Echt KI-nativ. Dies ist eine harte Anforderung, kein Schlagwort. Sie nutzen täglich KI-Agenten für echte Arbeiten: Prototypen, Datenprüfungen, Skripte, Analysen, Dokumentationen. Sie wissen, wann Sie deren Ergebnisse vertrauen können und wann Sie sie überprüfen sollten. Wir werden Sie bitten, uns dies zu zeigen.
• Extreme Eigenverantwortung. Wenn eine Frist gefährdet ist, entziehen Sie sich nicht und warten. Sie finden den Plan B, stimmen ihn mit dem Kunden ab und liefern.
• Schriftliche Kommunikation, die keine Bearbeitung benötigt. Anforderungen, Projektupdates und Kunden-E-Mails, die klar, direkt und abgeschlossen sind.
• Fließendes Englisch. Weitere fließende Sprachen sind von Vorteil. Bereitschaft zu reisen, um Kundenstandorte in ganz Europa zu besuchen, wenn eine Implementierung dies erfordert.

Nice to have:

• Ein Hintergrund in Softwareentwicklung oder praktische Programmierkenntnisse in Python, TypeScript oder ABAP. Es ist nicht erforderlich, macht Sie jedoch schneller, und wir würden es gerne sehen.
• Eine aktuelle oder frühere Rolle als Forward Deployed Engineer oder Solutions Engineer in einem KI-, Fintech- oder SaaS-Unternehmen.
• Kreditorenbuchhaltung in SAP: Eingangszahlungen, Cash-Management, Mahnwesen, Kreditmanagement.
• S/4HANA Cloud, Clean Core oder SAP BTP.
• Andere ERPs. Nicht jeder Kunde nutzt SAP, und Erfahrungen mit Microsoft Dynamics, Oracle oder NetSuite sind hier von Vorteil.
• AP-Automatisierung, E-Rechnungsstellung oder Mehrwertsteuer in EU-Ländern.

Warum Causa Prima:

Wir bauen autonome Finanzoperationen für das CFO-Büro, gegründet von dem Team hinter Taulia. SAP ist der Ort, an dem das Geld tatsächlich fließt, daher sitzt diese Rolle dort, wo unser Produkt auf die Realität trifft. Sie werden die Kundenimplementierungen ab dem ersten Tag übernehmen, direkt mit den Gründern und dem Produktteam zusammenarbeiten und die Ergebnisse in den Live-Systemen der Kunden sehen.