Back Office Gaming Support Specialist

Back Office Gaming Support Specialist

Berlin Vollzeit Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Spielern bei Problemen und verbessere ihre Spielerfahrung.
  • Unternehmen: Dynamisches Gaming-Unternehmen mit internationalem Team.
  • Vorteile: Relocation-Bonus, Unterkunft, bezahlte Schulung und über 50 Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Stabile Karrierechancen in einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Spieler begeistert und unterstützt.
  • Qualifikationen: Fließend in Deutsch, gute Englischkenntnisse und Gaming-Erfahrung.

Bitte beachten Sie, dass die Position in Sofia, Bulgarien, angesiedelt ist, und wir Ihnen bei der Umsiedlung helfen werden. Wir suchen leidenschaftliche Back Office Gaming Support Specialists mit Deutsch, die unserem Game Support Team beitreten möchten - bekommen Sie den Job, den Sie genießen werden!

Ein typischer Tag:

  • Unterstützen Sie unsere Spieler bei Problemen, die sie möglicherweise erleben oder melden.
  • Fokussieren Sie sich auf den Spieler und bieten Sie das ultimative Spielerlebnis.
  • Hören Sie auf die Stimme der Spieler und kommunizieren Sie diese an die entsprechenden Teams weiter.
  • Arbeiten Sie mit unserem Team zusammen, um unsere Prozesse zu verbessern.

Wenn Sie Folgendes haben:

  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
  • Gaming-Erfahrung - Sie haben Spiele gespielt und können sich in das Konzept, die Community und die Denkweise eines Spielers hineinversetzen.
  • Spieler-Empathie und Verständnis für die Perspektive eines Spielers bei der Lösung ihrer Probleme.
  • Verständnis für den Player Support.
  • Den Wunsch, den Spielern bestmöglich zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen.

Wir bieten:

  • Umsiedlungsbonus: 1.500 € brutto (in 2 Raten gezahlt) - zur Unterstützung der Umsiedlung und der anfänglichen Mietkosten.
  • 21 Tage unternehmenseigene Unterkunft bei Ankunft und Unterstützung bei der Suche nach einem langfristigen Zuhause.
  • Vollständig bezahlte Schulung.
  • Stabile Arbeits- und Karrieremöglichkeiten.
  • Attraktives Gehalt.
  • Zusätzliche Krankenversicherung.
  • Mehr als fünfzig Vorteile und Dienstleistungen zur Auswahl.
  • Positives internationales Arbeitsumfeld.
  • Unterstützung und Lernen.
  • Mitarbeiterempfehlungsboni.

Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, investieren in ihr zukünftiges Wachstum und fördern Spaß und Teambuilding-Projekte!

Für Bewerbungen oder Anfragen kontaktieren Sie mich bitte unter juan.bosch@cbtalents.org.

Back Office Gaming Support Specialist Arbeitgeber: CB Talents SP

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sofia, Bulgarien, eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Wir investieren in das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und fördern deren berufliche Entwicklung durch umfassende Schulungen und zahlreiche Vorteile, darunter ein Relocation-Bonus und zusätzliche Gesundheitsleistungen. Mit einem internationalen Team und einer Kultur, die Teamarbeit und Spaß an der Arbeit schätzt, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und lohnende Karriere im Gaming-Support zu bieten.

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Kontaktdaten:

CB Talents SP Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Back Office Gaming Support Specialist erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Back Office Gaming Support Specialist interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Gaming-Wissen! Teile deine Erfahrungen und wie sie dir helfen, die Perspektive der Spieler zu verstehen. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich für die Spieler da sein möchtest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Spiele, die wir unterstützen. Zeige, dass du ein echter Fan bist und bereit bist, zur Verbesserung der Spielerfahrung beizutragen.

Tip Nummer 4

Sei du selbst! Authentizität ist der Schlüssel. Lass deine Leidenschaft für Gaming und deinen Wunsch, den Spielern zu helfen, durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die wirklich Teil unseres Teams werden wollen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Back Office Gaming Support Specialist mit Bravour zu bestehen

Fließende Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Gaming-Erfahrung
Empathie für Spieler
Verständnis für die Perspektive der Spieler
Kenntnisse im Bereich Player Support
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und Leidenschaft für Gaming. Wir suchen nach echten Menschen, die sich mit unseren Spielern identifizieren können!

Sprich die Sprache der Spieler:Nutze in deiner Bewerbung Begriffe und Phrasen, die in der Gaming-Community üblich sind. Das zeigt uns, dass du die Perspektive der Spieler verstehst und dich in ihre Welt hineinversetzen kannst.

Mach es persönlich:Erzähle uns von deinen eigenen Spielerfahrungen und wie sie dich geprägt haben. Das gibt uns einen Einblick in deine Empathie und dein Verständnis für die Herausforderungen, mit denen Spieler konfrontiert sind.

Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CB Talents SP vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Schau dir die Spiele an, die sie unterstützen, und verstehe, was ihre Spieler schätzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, während des Interviews relevante Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Spielerprobleme gelöst hast oder empathisch auf die Bedürfnisse von Spielern eingegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Perspektive der Spieler verstehst.

Zeige deine Leidenschaft für Gaming

Sprich über deine Erfahrungen mit Spielen und wie sie deine Sichtweise auf den Kundenservice beeinflusst haben. Deine Begeisterung für die Gaming-Community wird positiv wahrgenommen und zeigt, dass du gut ins Team passt.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen im Back Office Gaming Support zu erfahren.