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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Nutzer einer Online-Werbeplattform und löse Kontoprobleme.
- Arbeitgeber: Schnell wachsendes Team für digitale Werbung in Lissabon.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Vollzeitvertrag und internationale Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Wachse in der digitalen Werbung und hilf Kunden, ihre Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Muttersprache oder C1 Deutsch, B2 Englisch und kundenorientierte Denkweise.
- Andere Informationen: Rotierende Schichten in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir rekrutieren derzeit deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter, die einem schnell wachsenden Team für digitale Werbung in Lissabon beitreten möchten.
Standort: Lissabon, Portugal
Arbeitsmodell: Vor Ort
Zeitplan: Rotierende 24/7-Schichten
Verantwortlichkeiten:
- Unterstützung von Nutzern einer Online-Werbeplattform
- Hilfe bei kontobezogenen Anfragen
- Fehlerbehebung bei Werbekonto-Problemen
- Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
- Muttersprache oder C1 Deutsch
- B2 Englisch
- Kundenservice-Mentalität
- Fähigkeit, in einem Schichtumfeld zu arbeiten
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
- Vollzeitvertrag
- Internationaler Arbeitsplatz
- Gelegenheit, in digitalen Werbeprojekten zu wachsen
German-Speaking Customer Support Specialist – Digital Ads Arbeitgeber: CB Talents SP
Kontaktperson:
CB Talents SP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Specialist – Digital Ads
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über digitale Werbung und die spezifischen Herausforderungen im Kundenservice. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Specialist – Digital Ads
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und ihre Persönlichkeit einbringen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice-Spezialisten suchen, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Zeig uns, dass du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren kannst!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast und wie du Probleme gelöst hast. Wir lieben es, wenn Bewerber konkrete Beispiele geben, die zeigen, wie sie mit Herausforderungen umgegangen sind.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CB Talents SP vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagierst und stelle sicher, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Verstehe die digitale Werbung
Informiere dich über die Grundlagen der digitalen Werbung und die Plattform, die du unterstützen wirst. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du ein grundlegendes Verständnis für die Branche hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite dich auf Schichtarbeit vor
Da die Stelle rotierende Schichten umfasst, sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit wechselnden Arbeitszeiten zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Zeit effektiv managen kannst, um auch in einem Schichtsystem produktiv zu bleiben.
✨Kundenorientierung zeigen
Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du stets bestrebt bist, die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten. Teile konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Strategien du anwendest, um einen hervorragenden Service zu bieten.