Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Buchungen und Anfragen in einem internationalen Team.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen im Reise- und Gastgewerbe mit multikulturellem Team.
- Vorteile: Umzugshilfe, bezahlte Schulung, Leistungsbonus und private Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Schnelles Arbeitsumfeld mit Karrieremöglichkeiten und Unterstützung an Feiertagen.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und sammle internationale Berufserfahrung.
- Qualifikationen: Fließend Deutsch und Englisch, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sind Sie fließend in Deutsch und suchen eine internationale Arbeitsmöglichkeit in Europa? Wir rekrutieren derzeit deutschsprachige Buchungsagenten, die einem internationalen Kundenserviceteam beitreten, das Reisende und Partner weltweit unterstützt. Diese Position bietet die Möglichkeit, internationale Erfahrung zu sammeln, während Sie in Griechenland leben und arbeiten.
Was Sie tun werden:
- Kunden bei Reservierungen, Stornierungen und Buchungsänderungen unterstützen
- Anfragen per Telefon, E-Mail und Messaging beantworten
- Zahlungsfragen, Rückerstattungen und Beschwerden bearbeiten
- Informationen über Dienstleistungen und Immobilienangebote bereitstellen
- Partnerkonten unterstützen und bei Extranet-bezogenen Fragen helfen
- Exzellenten Kundenservice durch professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch aufrechterhalten
Sie unterstützen sowohl Kunden als auch Partner (B2C & B2B) in einem schnelllebigen Reise- und Gastgewerbe.
Anforderungen:
- Muttersprache oder C1 Deutsch
- Englisch B2+
- Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Gute PC-Kenntnisse (Windows, grundlegende Fehlersuche, Tastenkombinationen)
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und mit mehreren Systemen zu arbeiten
- Kundenorientierte Denkweise
- Frühere Erfahrung im Kundenservice, Gastgewerbe oder Callcentern ist von Vorteil, aber nicht erforderlich
Was angeboten wird:
- Umzugshilfe (Flug und vorübergehende Unterkunft)
- 3-wöchiges bezahltes Schulungsprogramm
- Leistungsbonus von bis zu 10%
- Restaurantzulage (Edenred) bis zu 100 €/Monat
- Private Krankenversicherung
- Gelegenheit, internationale Erfahrung in einem globalen Umfeld zu sammeln
- 8-Monats-Vertrag mit potenziellen Karrieremöglichkeiten
Arbeitsumfeld:
- Multikulturelles internationales Team
- Schnelllebige Kundenoperationen
- Die Abteilung arbeitet an Feiertagen, um globale Reisende zu unterstützen
Interessiert an dieser Gelegenheit? Wenn Sie fließend Deutsch und Englisch sprechen und bereit sind, eine aufregende internationale Erfahrung zu beginnen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Um sich zu bewerben oder weitere Informationen anzufordern, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf an:
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German-Speaking Booking Agent (Relocation to Greece) erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie CB Talents sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie German-Speaking Booking Agent (Relocation to Greece) bei CB Talents geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei CB Talents. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie German-Speaking Booking Agent (Relocation to Greece). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Booking Agent (Relocation to Greece) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei CB Talents mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei CB Talents arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CB Talents vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die CB Talents verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei CB Talents stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
