Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die Customer Journey und implementiere smarte KI-Lösungen für ein besseres Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: Innovative Fashion Group mit einem kreativen und dynamischen Team.
- Vorteile: 50% Rabatt auf Marken, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents fördern den Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Shoppings und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle und Erfahrung mit Customer-Service-Plattformen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir gestalten die Zukunft des Online-Shoppings. Gemeinsam machen wir aus digitalen Wegen echte Einkaufserlebnisse, kreativ, vernetzt und mit viel Leidenschaft. Unsere Teams von Digital Sales über Foto und Videoproduktion bis hin zum Digital Brand Management arbeiten eng zusammen, teilen Wissen und treiben Innovation voran. Werde Teil unseres Teams! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen eCommerce Operations Manager (m/w/d) an unserem Headquarter in Isernhagen bei Hannover.
DAS ERWARTET DICH
- Du treibst die komplette Customer Journey voran – vom Bestelleingang bis zur After-Sales-Phase
- Optimierung operativer Prozesse durch smarte KI‑Lösungen zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Customer Experience
- Einführung intelligenter Automatisierungen und Erweiterungen länderspezifischer Payment-Optionen
- Tracking relevanter KPIs, um den Erfolg deiner Maßnahmen sichtbar zu machen und Optimierungen abzuleiten
- Verantwortung und Ausbau der Zusammenarbeit mit Payment Service Providern und weiteren Partnern
- Enge Abstimmung mit internen Teams für eine reibungslose Umsetzung neuer Tools und Workflows
- Du übernimmst vertretungsweise die Koordination unserer externen Callcenter
DAS BRINGST DU MIT
- Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle und den Einsatz von KI zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Idealerweise Erfahrung mit Customer-Service-Plattformen, ERP- und Shopsystemen
- Hands-on-Mentalität und Freude daran, neue Ideen in datenbasierte Lösungen zu verwandeln
- Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und externen Partnern
WORKING WITH US
- Future driven: Wir integrieren künstliche Intelligenz in unsere Prozesse als Gamechanger. Sei Teil eines Teams, das Technologien vorantreibt und Visionen Realität werden lässt
- Be yourself: Ob Sneaker oder Sakko, bei uns zählt nicht, was du trägst, sondern wer du bist. Komm so, wie du dich wohlfühlst und zeig, was in dir steckt
- Open Mindset: Dich erwartet ein Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, ein individuelles Onboarding mit inspirierenden Welcome Days sorgt dafür, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst
- Workplace: Unser Headquarter bietet dir Sonnenterrassen und eine direkte Lage am Kirchhorster See. Dank optimaler Verkehrsanbindung bist du schnell bei uns, egal ob über die Autobahn oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Wear what we love: Profitiere von 50 % Rabatt auf unsere Marken CECIL, Street One, Street One Studio und Street One MEN und werde selbst zum Markenbotschafter unserer Looks
- #OneTEAM: Gemeinsam erreichen wir mehr, feiern Erfolge, wachsen an neuen Herausforderungen und stärken den Zusammenhalt bei regelmäßigen Events
Bereit für den nächsten Schritt? Werde Teil unseres Teams und bring deine Stärken ein, um die Erfolgsgeschichte der CBR Fashion Group weiterzuschreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
CBR Fashion Group www.cbr.de
eCommerce Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: CBR eCommerce GmbH
Als Werkstudent (m/w/d) im Content Management bei uns in Isernhagen hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Werde Teil eines engagierten Teams, das die Zukunft des Online-Shoppings gestaltet und dabei auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so eCommerce Operations Manager (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder das Team, in dem du arbeiten möchtest – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du auch direkt mit uns in Kontakt treten. Wir sind hier, um dir zu helfen und deine Fragen zu beantworten – zögere nicht, uns zu kontaktieren!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für eCommerce! Teile Beispiele von Projekten oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Ob durch ein Portfolio oder konkrete Erfolge – lass uns sehen, was du drauf hast!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um eCommerce Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und sich wohlfühlen.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBR eCommerce GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit der kompletten Customer Journey vertraut, insbesondere mit den Phasen vom Bestelleingang bis zur After-Sales-Phase. Überlege dir, wie du diese Prozesse optimieren kannst und bringe konkrete Ideen mit, die du im Interview vorstellen kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für KI
Da der Einsatz von KI ein zentraler Punkt in der Stellenbeschreibung ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du KI-Lösungen in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du dir deren Anwendung in der Zukunft vorstellst. Das zeigt dein Engagement und deine Innovationsfreude.
✨Bereite dich auf KPI-Diskussionen vor
Informiere dich über relevante KPIs im eCommerce-Bereich und überlege dir, wie du diese messen und optimieren würdest. Sei bereit, deine Ansätze und Erfahrungen zu teilen, um zu zeigen, dass du datenbasierte Entscheidungen treffen kannst.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Abstimmung mit internen Teams wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen mit externen Partnern bereithalten. Zeige, wie du Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität in der Zusammenarbeit eingesetzt hast.
