Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere eCommerce-Operations und entwickle innovative Zahlungslösungen.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Online-Shopping mit kreativer Kultur.
- Vorteile: 50% Rabatt auf Marken, flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents für mehr Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Online-Shoppings und arbeite mit KI-Technologien.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder eCommerce und Erfahrung im Prozessmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Wir gestalten die Zukunft des Online-Shoppings. Gemeinsam machen wir aus digitalen Wegen echte Einkaufserlebnisse, kreativ, vernetzt und mit viel Leidenschaft. Unsere Teams von Digital Sales über Foto- und Videoproduktion bis hin zum Digital Brand Management arbeiten eng zusammen, teilen Wissen und treiben Innovation voran. Werde Teil unseres Teams!
DAS ERWARTET DICH:
- Weiterentwicklung unserer eCommerce-Operations-Systeme und Schnittstellen, insbesondere des Ticket-Systems und Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Koordination und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie Begleitung der Umsetzung
- Kontinuierliche Optimierung der Service- und Operations-Prozesse sowie Sicherstellung einer optimalen Systemunterstützung entlang der Customer Journey
- Einführung und Weiterentwicklung relevanter Bezahlmethoden für unsere internationalen Onlineshops sowie Koordination von Payment Service Providern, internen Fachbereichen und technischen Dienstleistern
- Konzeption, Testing und Rollout neuer Payment-Lösungen und Funktionen sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Zahlungsprozesse
- Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen, insbesondere durch den gezielten Einsatz von KI zur Steigerung von Effizienz und Customer Experience
- Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Customer Service, eCommerce, IT, Logistik, Finance und Payment sowie Sicherstellung einer reibungslosen Verzahnung von Prozessen und Systemen
- Analyse relevanter KPIs, technologischer Entwicklungen und Markttrends sowie Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen und innovativer Ansätze für unsere eCommerce- und Service-Landschaft
DAS BRINGST DU MIT:
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, eCommerce, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im eCommerce, Customer Service, Operations oder Prozessmanagement, idealerweise auch im Payment Umfeld
- Kenntnisse in Ticket-Systemen, Microsoft Dynamics 365 Business Central oder vergleichbaren CRM-, ERP- und Service-Plattformen sind ein Plus
- Analytisches Denken, digitale Affinität und Begeisterung für Prozessoptimierung, Automatisierung und neue Technologien
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse
WORKING WITH US:
- Future driven: Wir integrieren künstliche Intelligenz in unsere Prozesse als Gamechanger.
- Be yourself: Ob Sneaker oder Sakko, bei uns zählt nicht, was du trägst, sondern wer du bist.
- Open Mindset: Dich erwartet ein Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Workplace: Unser Headquarter bietet dir Sonnenterrassen und eine direkte Lage am Kirchhorster See.
- Wear what we love: Profitiere von 50% Rabatt auf unsere Marken CECIL, Street One, Street One Studio und Street One MEN.
- #OneTEAM: Gemeinsam erreichen wir mehr, feiern Erfolge, wachsen an neuen Herausforderungen und stärken den Zusammenhalt bei regelmäßigen Events.
eCommerce Operations Manager (m/w/d) in Isernhagen Arbeitgeber: CBR eCommerce GmbH
Als Werkstudent (m/w/d) im Content Management bei uns in Isernhagen hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Wir bieten dir nicht nur flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Werde Teil eines engagierten Teams, das die Zukunft des Online-Shoppings gestaltet und dabei auf eine offene und unterstützende Unternehmenskultur setzt.
