Werkstudent (m/w/d) eCommerce / Operations & Customer Service

Unsere Marken CECIL, Street One, Street One Studio und Street One MEN repräsentieren unterschiedliche Stile, doch eines haben sie gemeinsam: unseren umfassenden Qualitätsanspruch und das Streben nach Exzellenz. Von der Auswahl hochwertiger Materialien bis hin zur Verarbeitung legen wir größten Wert auf Qualität und Detailgenauigkeit, um die Langlebigkeit unserer Produkte zu gewährleisten. Und genau dafür brauchen wir die besten Ideen – und die besten Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung unseres Teams in Isernhagen bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudent (m/w/d) eCommerce / Operations & Customer Service.

Werkstudent (m/w/d) eCommerce / Operations & Customer Service

Operations & Customer Service

DAS ERWARTET DICH

• Du unterstützt deine Kolleginnen aus Customer Service und Operations im operativen Tagesgeschäft
• Analyse und Optimierung unserer Prozesse von der Bezahlung im Shop bis hin zur Vereinnahmung von Retouren
• Erstellung und Optimierung von Reportings
• Vorbereitung von Weiterentwicklungen unserer Systeme in Zusammenarbeit mit unseren IT-Entwicklungsteams

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in BWL, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain Management oder einem vergleichbaren Studiengang
• Begeisterung für Prozesse, digitale Geschäftsmodelle und Automatisierung
• Analytisches Denken und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel); Erfahrung mit Customer Service Plattformen, ERP- und Shopsystemen ist ein Plus
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• Hands-on-Mentalität und Lust, Dinge eigenständig voranzutreiben

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Work-Life-Balance: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, sodass du diese optimal an deinen Stundenplan anpassen kannst
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen: Genieße 50% Rabatt auf unsere Produkte und profitiere von vielfältigen Vergünstigungen bei weiteren Partnern
• Mobilitätsunterstützung: Wir bieten dir kostenlose Parkplätze vor Ort und einen Zuschuss zum Deutschlandticket
• Wohlbefinden am Arbeitsplatz: Genieße eine Vielzahl kostenloser Getränke, eine Essenszulage für unser Catering in modern ausgestatteten Küchen und arbeite an ergonomischen Arbeitsplätzen
• Gestaltungsspielraum: Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche und spannende Aufgaben und die Freiheit, deine eigenen Ideen einzubringen und umzusetzen
• Offene Unternehmenskultur: Erlebe spannende Welcome Days, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Eine Firma mit Leidenschaft: Wir sind stolz auf unsere Produkte und brennen für das, was wir tun. Sei Teil eines inspirierenden und motivierten Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Erfolge feiert. Freue dich auf großartige Events!

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