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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Gäste und sorge für einen freundlichen Empfang.
- Arbeitgeber: CBRE Global Workplace Solutions, ein führendes Unternehmen im Facility Management.
- Mitarbeitervorteile: Fünf Wochen Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Pensionskassenlösung.
- Andere Informationen: Entwicklungschancen in einem wachsenden Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Empfang und die Gästebetreuung in einem dynamischen internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Basel - Basel-Stadt - Schweiz CBRE Global Workplace Solutions erbringt mit mehr als 60‘000 Mitarbeitenden integrierte Facility Management Services auf allen Kontinenten. In der Schweiz ist der Bereich GWS mit technischen, infrastrukturellen und kaufmännischen Facility Management Leistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen tätig. Für unsere wachsende Facility Management Organisation bei einem weltweit tätigen Kunden in Basel suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Customer Services Coordinator Front Desk (m/w/d) 40%.
Ihre Hauptaufgaben
- Besetzung des Empfangs während den Öffnungszeiten
- Erste Ansprechperson für Gäste
- Gewährleisten eines kundenfreundlichen Besucherempfangs sowie einer optimalen Gästebetreuung, insbesondere VIPs und Gruppenanmeldungen
- Sicherstellen der Zu- und Austrittskontrolle
- Erstellung von Besucherausweisen inkl. Handwerkeranmeldungen
- Parkkartenverwaltung
- Betreuung des kompletten Zutrittskontrollsystems
- Betreuung der Parkingadministration
- Betreuung des Ausweismanagements
- Schlüsselverwaltung der verschiedenen Gebäude
- Mitarbeit an diversen Projekten, wie z.B. Prozess Erstellungen in Bezug auf FM o. Ä.
- Verwalten und Unterhalt der 30 Räume im Syngenta Conference Center
- Termingerechtes Bereitstellen der von den Nutzern gewünschten Set‑ups in den Meetingräumen
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen
- Entgegenname der Tischreservationen für den Cafeteria‑Lounge Bereich
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotelgewerbe, Detailhandel o. Ä.
- Praktische Erfahrung im Umgang mit Kunden, Erfahrung an einer Reception, Kundenempfang o. Ä. Zwingend
- Administrationserfahrung resp. Tätigkeit mit MS Office Anwendererfahrung
- Dienstleistungs‑ und Kundenorientiert, hohe Kommunikationskompetenz, höfliches & sicheres Auftreten, teamorientiert, hilfsbereit, Konfliktfähigkeit
- Freude am Umgang mit Kunden, Verschwiegenheit in Bezug auf vertrauliche Informationen, engagierte und selbstständige Arbeitsweise, hohe Selbstmotivation und Einsatzbereitschaft, gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute PC‑Kenntnisse (MS Office) und IF6040, Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit und zur Arbeitsrotation
- Verhandlungssicher in Deutsch, Englisch von Vorteil
Das Bieten Wir Ihnen
- Regionale und internationale Entwicklungschancen in einem wachstumsstarken Unternehmen
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- CBRE GWS als Global Player im Dienstleistungsbereich mit namhaften Kunden aus einem multinationalen Umfeld
- Gute Rahmenbedingungen, wie mindestens fünf Wochen Urlaub, 40‑Stunden‑Woche und eine attraktive Pensionskassenlösung
Kontakt: CBRE GWS GmbH, Edwin Murray, Talent Acquisition Partner
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Customer Services Coordinator 40% Arbeitgeber: CBRE
Kontaktperson:
CBRE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Services Coordinator 40%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Services Coordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei CBRE GWS. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur von CBRE GWS und über die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern du erhältst auch die neuesten Informationen über offene Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Services Coordinator 40%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Stellenbeschreibung als Leitfaden für deine Bewerbung. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du genau weißt, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie die richtige Person erreichen. Also, leg los und bewirb dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBRE vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über CBRE Global Workplace Solutions verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen und Werte an, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Administration zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle als Customer Services Coordinator zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich ausdrückst und auf Fragen reagierst, um dein sicheres Auftreten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!