Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und unterstütze Besucher, verwalte Konferenzräume und bearbeite administrative Aufgaben.
- Unternehmen: CBRE Global Workplace Solutions - ein innovatives Unternehmen im Facility Management.
- Vorteile: Mindestens fünf Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld mit namhaften Kunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte einladende Erlebnisse für Gäste.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38700 - 47300 € pro Jahr.
CBRE Global Workplace Solutions bietet integrierte Facility-Management-Dienstleistungen auf allen Kontinenten mit mehr als 60.000 Mitarbeitern. In der Schweiz bietet die GWS-Abteilung technische, infrastrukturelle und kommerzielle Facility-Management-Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen.
Für unsere wachsende Facility-Management-Organisation bei einem Finanzdienstleistungs-Kunden in Zürich suchen wir einen:
Ihre Hauptaufgaben
- Entgegennahme und Weiterleitung interner und externer Telefonanrufe sowie Bereitstellung von Informationen
- Empfang, Begrüßung und Unterstützung von Besuchern/Gästen/Mitarbeitern/Lieferanten
- Verpflegung für Gäste
- Management und Koordination von Konferenz- und Besprechungsräumen mit dem internen Buchungssystem (Buchung, Stornierung, Änderungen und Überprüfung der Sauberkeit der Räume)
Administrative Aufgaben
- Management der internen und externen Post- und Expressdienste (DHL, FedEx, UPS)
- Management von Parkplätzen
- Kontrolle von Rechnungen
- Verwaltung von Ausweisen und Pflege der Besucherliste
- Aktualisierung verschiedener Listen und Formulare
- Unterstützung des FM-Teams bei administrativen Aufgaben
- Bearbeitung aller eingehenden E-Mails über Outlook
- Bestellungen für Büromaterial, Blumen, Catering, Getränke, Broschüren usw.
- Verschiedene administrative Aufgaben nach Anweisung
Ihr Profil
- Mindestens 2-3 Jahre in einer ähnlichen Funktion
- Fließend in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch ist von Vorteil
- Sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässig & flexibel
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche in einer kundenorientierten Rolle
- Gute Anwenderkenntnisse von Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint usw.)
Was wir Ihnen bieten können
- Offenes und innovatives Arbeitsumfeld mit Gestaltungsmöglichkeiten
- Regionale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Umfangreiche interne und externe Schulungsmöglichkeiten
- CBRE GWS als globaler Akteur im Dienstleistungssektor mit namhaften Kunden aus einem multinationalen Umfeld
- Gute Rahmenbedingungen, wie mindestens fünf Wochen Urlaub, 40 Stunden pro Woche sowie eine attraktive Pensionskassenlösung.
Receptionist Arbeitgeber: CBRE
CBRE Data Center Solutions bietet Ihnen als Technical Manager im Großraum Frankfurt am Main ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem der am schnellsten wachsenden Märkte weltweit. Unsere kreative Arbeitskultur fördert nicht nur Ihre fachliche und persönliche Weiterbildung, sondern ermöglicht Ihnen auch, aktiv an innovativen Lösungen zu arbeiten und Teil eines internationalen Teams zu sein, das Wert auf Diversity, Arbeitssicherheit und eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Receptionist erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei CBRE suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CBRE im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBRE vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über CBRE und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
