Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie bei der Implementierung digitaler Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Geschäftsprozesse.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von Unternehmen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenbetreuung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Experten, die sich miteinander vernetzen, um als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen voranzutreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie. Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet dir die Türen zu anspruchsvollen Digitalisierungsprojekten mit echtem Gestaltungsspielraum.
Bei cbs arbeitest du in einem starken Team, übernimmst schnell Verantwortung und entwickelst dich fachlich wie persönlich weiter, gemeinsam mit Kollegen, die den Anspruch haben, wirklich etwas zu bewegen. Du möchtest Unternehmen dabei unterstützen, komplexe regulatorische Anforderungen souverän zu meistern und digitale Rechnungsprozesse auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Als Customer Success Manager im Bereich e‑Compliance / e‑Invoicing begleitest Du unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu stabilen, gesetzeskonformen und effizienten Prozessen – mit Empathie, Struktur und echter Beratungskompetenz.
Was Dich erwartet:
- Strategische Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Ansprechpartnerin für unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie unsere Lösungen optimal nutzen und langfristig erfolgreich sind.
- Onboarding & Enablement: Du führst neue Kund:innen durch Implementierung, Schulungen und Best Practices – von der ersten Aktivierung bis zum stabilen Betrieb.
- Stakeholder‑Management: Du arbeitest eng mit Product, Support, Compliance und Development zusammen, um Kundenfeedback strukturiert einzubringen und Weiterentwicklungen voranzutreiben.
- Krisenfeste Kommunikation: Bei Störungen oder regulatorischen Änderungen behältst Du den Überblick.
Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing Arbeitgeber: cbs Corporate Business Solutions GmbH
cbs ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich auf digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen spezialisiert hat. Hier profitierst du von einer offenen Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum und fachliche Weiterentwicklung fördert, sowie von der Chance, an spannenden Projekten mit namhaften Kunden aus verschiedenen Branchen mitzuwirken. Mit einem klaren Fokus auf Empathie und Beratungskompetenz unterstützt du Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren und gleichzeitig deine eigenen Fähigkeiten auszubauen.
Kontaktdaten:
cbs Corporate Business Solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zur Lösung von Herausforderungen beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran und folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt dein Interesse und hält dich im Gedächtnis der Recruiter. Das kann den entscheidenden Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (w/m/d) - e Compliance & e Invoicing mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder komplexe Probleme gelöst hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei cbs Corporate Business Solutions GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich e-Compliance und e-Invoicing. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie die Lösungen des Unternehmens ihnen helfen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder komplexe Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in stressigen Situationen. Da du als Customer Success Manager oft mit verschiedenen Stakeholdern kommunizierst, ist es wichtig, klar und empathisch zu sein.
