Customer Support Agent

Customer Support Agent

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und professionellen Support bieten.
  • Unternehmen: Internationale Arbeitsumgebung in Griechenland.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, monatlicher Bonus und Umzugshilfe.
  • Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit Homeoffice-Option in ganz Griechenland.
  • Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und arbeite international.
  • Qualifikationen: Fließendes Spanisch und gute Englischkenntnisse erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Arbeiten & Reisen in Griechenland – Kundenservice-Agent

Standort: Griechenland (Athen oder Arbeiten von überall in Griechenland)

Position: Kundenservice-Agent

Sprache: Spanisch

Arbeitszeit: Montag – Freitag | 10:00 – 01:00 (verschiedene Schichten innerhalb dieser Stunden)

Vertragsart: Vollzeit

Remote-Option: JA (WAH – Arbeiten von zu Hause verfügbar)

Wir suchen spanischsprachige Kundenservice-Agenten, die internationale Arbeitserfahrung mit der Möglichkeit verbinden möchten, in Griechenland zu leben und zu arbeiten. Diese Rolle ist ideal für Kandidaten, die einen Arbeits- und Reise-Lebensstil anstreben und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Kundenservice in einem internationalen Umfeld sammeln möchten.

Aufgaben:

  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Bereitstellung professioneller und freundlicher Kundenunterstützung
  • Effiziente und genaue Lösung von Problemen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Gehalt & Vorteile:

  • Bonus: 200 € monatlicher Leistungsbonus
  • Bezahlte Schulung (10 Tage)
  • Homeoffice-Option innerhalb Griechenlands
  • Umzugspaket
  • Flugticket (innerhalb der EU)
  • Abholung vom Flughafen

WAH-Information: Bei Umzug ist der WAH-Standort Athen; wenn bereits vor Ort, ist WAH überall in Griechenland möglich.

Anforderungen:

  • Fließendes Spanisch (gesprochen & geschrieben)
  • Gute Englischkenntnisse
  • EU-Pass oder gültige EU-Arbeitsgenehmigung erforderlich
  • Keine Visa- oder Arbeitsgenehmigungssponsoring angeboten
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Zuverlässige Internetverbindung
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil

Diese Position bietet KEIN Visa- oder Arbeitsgenehmigungssponsoring. Kandidaten müssen bereits das rechtliche Recht haben, in Griechenland/EU zu arbeiten.

Warum sich bewerben?

  • In wunderschönem Griechenland leben und arbeiten
  • Perfekte Arbeits- und Reisemöglichkeit
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt + Leistungsbonus
  • Umzugshilfe wird bereitgestellt
  • Internationales Arbeitsumfeld

Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Arbeits- und Reiseerfahrung in Griechenland!

Customer Support Agent Arbeitgeber: CBTALENTS

Unser Unternehmen in Innsbruck bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Wachstum und Innovation ausgerichtet ist. Wir legen großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten umfassende Schulungen sowie ein attraktives Umzugspaket an. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und ermöglicht es Ihnen, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten, während Sie Ihre Karriere im B2B-Vertrieb vorantreiben.

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Kontaktdaten:

CBTALENTS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Support Agent erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei CBTALENTS suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Support Agent mit Bravour zu bestehen

Fließendes Spanisch (gesprochen und geschrieben)
Gutes Englisch
Kundenservice-Erfahrung
Grundlegende Computerkenntnisse
Zuverlässige Internetverbindung
Effiziente Problemlösungsfähigkeiten
Freundliche Kommunikation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei CBTALENTS im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über CBTALENTS und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.