Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen in Deutsch bearbeiten und erstklassigen Support bieten.
- Arbeitgeber: Multinationales Unternehmen mit einem dynamischen, multikulturellen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsversorgung, bezahlte Schulungen und Umzugspakete.
- Andere Informationen: Karrierewachstum und interne Mobilitätsmöglichkeiten in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Starte deine internationale Karriere und arbeite für bekannte globale Marken.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Europa (Griechenland, Portugal, Spanien, Malta, Bulgarien, Rumänien und mehr)
Arbeitsmodell: Vor Ort / Hybrid / Remote (je nach Projekt und Standort)
Vertragsart: Vollzeit – Unbefristeter oder Befristeter Vertrag (je nach Projekt)
Über die Rolle
Sind Sie ein deutschsprachiger Kundenberater, der im Ausland in Europa arbeiten oder eine internationale Karriere starten möchte? Treten Sie einem multinationalen Kundenservice-Umfeld bei, unterstützen Sie bekannte globale Marken und genießen Sie Umzugspakete, Karriereentwicklung und ein lebendiges multikulturelles Arbeitsumfeld. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für Kandidaten, die nach Kundenservice-Jobs in Europa, mehrsprachigen Jobs oder Umzugsrollen im Ausland suchen.
Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat oder sozialen Medien
- Professionelle und lösungsorientierte Kundenbetreuung auf Deutsch
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Dokumentation von Interaktionen in internen Systemen
- Einhalten von Unternehmensrichtlinien, KPIs und Qualitätsstandards
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams, wenn nötig
Anforderungen
- Muttersprache oder C2-Niveau in Deutsch
- B1–B2-Niveau in Englisch (für interne Kommunikation)
- Starke Kommunikations- und kundenorientierte Denkweise
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, neue Systeme zu erlernen
- Verfügbarkeit für Schichtarbeit (projektabhängig)
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige EU-Arbeitsgenehmigung (für EU-basierte Rollen)
Gehalt
Wettbewerbsfähiges Gehalt auf dem lokalen Markt, monatliche Zahlung oder 14-monatige Gehaltsstruktur (landabhängig), Leistungsprämien verfügbar für ausgewählte Projekte.
Vorteile
- Bezahlte Schulung und Einarbeitung
- Multikulturelles und internationales Arbeitsumfeld
- Karrierewachstum und interne Mobilitätsmöglichkeiten
- Krankenversicherung (privat oder öffentlich, je nach Land)
- Bezahlter Jahresurlaub gemäß den lokalen Arbeitsgesetzen
Umzugspaket (wo zutreffend)
- Flugtickets oder Flugkostenerstattung
- Vorübergehende Unterkunft oder Wohnhilfe
- Flughafenabholung und lokale Orientierung
- Administrative Unterstützung (Steuernummer, Sozialversicherung, Bankkonto)
So bewerben Sie sich
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch. Unser Rekrutierungsteam wird Sie kontaktieren, um das beste Projekt und den besten Standort für Ihr Profil zu besprechen. Starten Sie noch heute Ihre internationale Karriere im Kundenservice.
German Customer Advisor Work Abroad in Europe | Relocation Opportunities Arbeitgeber: CBTALENTS
Kontaktperson:
CBTALENTS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Customer Advisor Work Abroad in Europe | Relocation Opportunities
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Recruitern und anderen Fachleuten in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, und folge ihnen, um über Neuigkeiten und Stellenangebote informiert zu bleiben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu verwenden, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Familie oder ehemaligen Kollegen über deine Jobsuche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über die verschiedenen Projekte und Standorte zu erfahren, die zu deinem Profil passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Customer Advisor Work Abroad in Europe | Relocation Opportunities
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Verwende klare und prägnante Sprache, um deine Fähigkeiten und Erfolge hervorzuheben. Denk daran, dass wir nach einem Kundenberater suchen, also zeig uns, wie kundenorientiert du bist!
Anschreiben nicht vergessen!: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Nutze es, um deine Motivation für die Stelle zu erklären und warum du in einem internationalen Umfeld arbeiten möchtest. Zeig uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Sprache ist der Schlüssel: Da wir einen deutschsprachigen Kundenberater suchen, achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist. Wenn du auch Englisch sprichst, erwähne das unbedingt! Das zeigt, dass du bereit bist, in einem multikulturellen Team zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich direkt kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als deutscher Kundenberater arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf den Punkt bringst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den globalen Marken vertraut, die du unterstützen wirst. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.