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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze internationale Kunden und löse ihre Anfragen in einem multikulturellen Umfeld.
- Arbeitgeber: Multinationales Unternehmen mit einem dynamischen und vielfältigen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, bezahlte Schulungen und Relocation-Pakete.
- Warum dieser Job: Starte deine internationale Karriere und arbeite für bekannte Marken in Europa.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Karrierewachstum und interne Mobilitätsmöglichkeiten in einem lebendigen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Europa (Griechenland, Portugal, Spanien, Malta, Bulgarien, Rumänien und mehr)
Arbeitsweise: Vor Ort / Hybrid / Remote (je nach Projekt und Standort)
Vertragsart: Vollzeit – Unbefristeter oder Befristeter Vertrag (je nach Projekt)
Über die Rolle: Sind Sie ein deutschsprachiger Kundenberater, der im Ausland in Europa arbeiten oder eine internationale Karriere starten möchte? Treten Sie einem multinationalen Kundenservice-Umfeld bei, unterstützen Sie bekannte globale Marken und genießen Sie Umzugspakete, Karriereentwicklung und ein lebendiges multikulturelles Arbeitsumfeld. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für Kandidaten, die nach Kundenservice-Jobs in Europa, mehrsprachigen Jobs oder Umzugsrollen im Ausland suchen.
Aufgaben:
- Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat oder sozialen Medien
- Professionelle und lösungsorientierte Kundenbetreuung auf Deutsch
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Dokumentation von Interaktionen in internen Systemen
- Einhalten von Unternehmensrichtlinien, KPIs und Qualitätsstandards
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams, wenn nötig
Voraussetzungen:
- Muttersprache oder C2-Niveau in Deutsch
- B1–B2-Niveau in Englisch (für interne Kommunikation)
- Starke Kommunikations- und kundenorientierte Denkweise
- Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, neue Systeme zu erlernen
- Verfügbarkeit für rotierende Schichten (projektabhängig)
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige EU-Arbeitsgenehmigung (für EU-basierte Rollen)
Gehalt: Wettbewerbsfähiges Gehalt auf dem lokalen Markt, monatliche Zahlung oder 14-monatige Gehaltsstruktur (landabhängig), Leistungsboni verfügbar für ausgewählte Projekte.
Vorteile:
- Bezahlte Schulung und Einarbeitung
- Multikulturelles und internationales Arbeitsumfeld
- Karrierewachstum und interne Mobilitätsmöglichkeiten
- Krankenversicherung (privat oder öffentlich, je nach Land)
- Bezahlter Jahresurlaub gemäß den lokalen Arbeitsgesetzen
Umzugspaket (wo zutreffend): Flugticket oder Flugkostenerstattung, vorübergehende Unterkunft oder Wohnhilfe, Abholung vom Flughafen und lokale Orientierung, administrative Unterstützung (Steuernummer, Sozialversicherung, Bankkonto).
So bewerben Sie sich: Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf auf Englisch oder Deutsch. Unser Rekrutierungsteam wird Sie kontaktieren, um das beste Projekt und den besten Standort für Ihr Profil zu besprechen. Starten Sie noch heute Ihre internationale Karriere im Kundenservice.
German Customer Advisor Work Abroad in Europe | Relocation Opportunities Arbeitgeber: CBTALENTS
Kontaktperson:
CBTALENTS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Customer Advisor Work Abroad in Europe | Relocation Opportunities
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über deine Jobziele. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinem Profil passen könnten. Lass uns gemeinsam deine internationale Karriere im Kundenservice starten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Customer Advisor Work Abroad in Europe | Relocation Opportunities
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, warum du die perfekte Wahl für uns bist. Hebe deine Sprachkenntnisse und Kundenservice-Erfahrungen hervor, um uns zu überzeugen!
Schreibe ein persönliches Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um uns einen Einblick in deine Motivation zu geben. Erkläre, warum du in einem internationalen Umfeld arbeiten möchtest und was dich an der Stelle als Kundenberater reizt.
Achte auf die Details: Korrekte Grammatik und Rechtschreibung sind wichtig! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem überprüfen, um sicherzustellen, dass alles perfekt ist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Bewerbung schnell bearbeiten und dich zeitnah kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Projekte und finde heraus, welche Marken sie unterstützen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle Deutsch und Englisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest gebeten werden, eine kurze Vorstellung auf Englisch zu geben oder ein Beispiel für einen Kundenkontakt auf Deutsch zu schildern. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.