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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden mit Anfragen zu Flugdienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit internationalem Team.
- Mitarbeitervorteile: Karrierechancen, umfassende Schulung, Gesundheitsversicherung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Andere Informationen: Multikulturelle Umgebung mit persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Stabiler Job mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch (C2) und Englisch (B2), Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Standort: Malta (Vor Ort)
Beschäftigungsart: Vollzeit
Sprachliche Anforderungen: Deutsch C2 und Englisch B2
Beschreibung:
Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, anderen zu helfen und bereit, Ihre Karriere auf neue Höhen zu bringen? Wir suchen begeisterte deutschsprachige Airline Support Agents, die einem führenden Team in der Luftfahrtbranche beitreten möchten. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei einer Vielzahl von Anfragen zu Flugdienstleistungen und bieten außergewöhnlichen Support über Telefon, soziale Medien, Chat und E-Mail.
Zweck der Rolle:
Als deutschsprachiger Airline Support Agent sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Kunden eine reibungslose und positive Erfahrung haben, indem Sie ihre Fragen beantworten, Probleme lösen und hilfreiche Lösungen anbieten. Dies ist eine ideale Gelegenheit für diejenigen, die Stabilität, berufliches Wachstum und ein dynamisches Arbeitsumfeld suchen.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kunden bei Anfragen zu Flugdienstleistungen über mehrere Kommunikationskanäle unterstützen.
- Genau und effizient Lösungen für die Anfragen der Kunden bereitstellen.
- Eine positive und professionelle Einstellung im Umgang mit Kundenanfragen aufrechterhalten.
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um die Servicequalität zu verbessern und Wissen auszutauschen.
Anforderungen:
- Muttersprache Deutsch (C2) und fließend Englisch (B2).
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Schreib- und Hörfähigkeiten.
- Proaktive Einstellung und Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten.
- Computerkenntnisse (ECDL-Zertifizierung von Vorteil).
- Erfahrung im Kundenservice ist erforderlich.
- Verfügbarkeit, um nach einem rotierenden Zeitplan von Montag bis Sonntag zu arbeiten.
Warum Sie es hier lieben werden:
- Vollzeitstelle mit Möglichkeiten zur Karriereentwicklung.
- Umfassende Schulung, um Ihnen zum Erfolg in Ihrer Rolle zu verhelfen.
- Krankenversicherung nach 6 Monaten Beschäftigung.
- Mobile Angebote und Fitnesspakete zur Förderung der Work-Life-Balance.
- Vor Ort befindliche Kantine mit gesunden und erschwinglichen Mahlzeiten.
- Monatliche Veranstaltungen und Anreize zur Belohnung der Leistung.
- Kostenloses Parken vor Ort und Mitarbeiterrabatte bei über 50 lokalen Unternehmen.
- Ein unterstützendes, multikulturelles Arbeitsumfeld, das kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung bietet.
Dies ist Ihre Gelegenheit, einem wachsenden internationalen Team beizutreten und Teil einer aufregenden Reise in der Luftfahrtbranche zu sein. Wenn Sie nach einer stabilen, lohnenden Rolle mit Entwicklungsmöglichkeiten suchen, ist dies der Job für Sie!
Bitte laden Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch hoch, verpassen Sie nicht diese Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt!
German Speaking Airline Customer Advisor (Relocation Bonus & Career Growth!) Arbeitgeber: CBTALENTS
Kontaktperson:
CBTALENTS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking Airline Customer Advisor (Relocation Bonus & Career Growth!)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um aktiv nach Stellen zu suchen und dich direkt zu bewerben. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder nutze soziale Medien, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit häufigen Interviewfragen vertraut und übe deine Antworten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du dich bewirbst, lass deine Begeisterung für den Kundenservice und die Luftfahrtbranche durchscheinen. Unternehmen suchen nach Menschen, die wirklich motiviert sind, ihren Kunden zu helfen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking Airline Customer Advisor (Relocation Bonus & Career Growth!)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die leidenschaftlich sind und sich für den Kundenservice begeistern.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschen Muttersprachler suchen, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar hervorheben. Zeig uns, wie gut du in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile uns mit, welche Erfahrungen du im Kundenservice hast. Wir lieben es, wenn Bewerber konkrete Beispiele geben, wie sie Probleme gelöst oder Kunden geholfen haben.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alles schnell und einfach erhalten und du keine Chance verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als German Speaking Airline Customer Advisor arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf das nächste Level bringst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, und stelle sicher, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Kenntnis der Branche
Informiere dich über die Airline-Branche und aktuelle Trends. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Luftfahrt hast. Das wird dir helfen, relevante Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit Teamkollegen ein wichtiger Teil der Rolle ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Verbesserung der Servicequalität beigetragen hast und wie du Wissen mit anderen geteilt hast.
✨Proaktive Einstellung zeigen
Die Stelle erfordert eine proaktive Haltung. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wo du selbstständig Probleme gelöst hast oder Initiative ergriffen hast, um den Kundenservice zu verbessern. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.