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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Anfragen zu Flugdienstleistungen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Top-Performing Team in der Airline-Branche in Porto, Portugal.
- Mitarbeitervorteile: Umzugspaket, Karrierewachstum, umfassende Schulung und spannende Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen, internationalen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Deutsch und Englisch, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Standort: Porto, Portugal
Anstellungsart: Vollzeit
Sprachliche Anforderungen: Muttersprachler oder fließend Deutsch + fließend Englisch
Position: Kundenservice-Agent – Deutscher Markt
Beschreibung: Sind Sie fließend in Deutsch und Englisch und bereit, eine aufregende Karriere in einer unterstützenden und dynamischen Umgebung zu beginnen? Wir stellen dringend Kundenservice-Agenten ein, um einem leistungsstarken Team in der Fluggesellschaftsbranche beizutreten. Diese Rolle bietet hervorragende Unterstützung bei der Umsiedlung und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kundenanfragen zu Flugdienstleistungen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten.
- Professionelle, empathische und effektive Lösungen für Kundenanliegen bieten.
- Probleme effizient lösen und dabei hohe Servicestandards aufrechterhalten.
- Mit einem globalen Team zusammenarbeiten, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Anforderungen:
- Muttersprachler oder fließender Deutschsprecher mit fließendem Englisch (schriftlich und mündlich).
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice (bevorzugt).
- Proaktive, problemlösende Denkweise mit starken zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
- Grundlegende Computerkenntnisse; ECDL-Zertifizierung ist von Vorteil.
- Flexibler Zeitplan, bereit, Schichten von Montag bis Sonntag zu arbeiten.
Warum Sie es hier lieben werden:
- Umsiedlungspaket: Beinhaltet Flugtickets und drei Wochen Unterkunft, um Ihnen bei der Eingewöhnung in Porto zu helfen.
- Karrierewachstum: Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Umfassende Schulung: Vollständige Einarbeitung, um Sie auf den Erfolg in der Rolle vorzubereiten.
- Spannende Vorteile: Krankenversicherung nach sechs Monaten. Leistungsabhängige Boni. Rabatte, Fitnessstudio-Mitgliedschaften und mehr!
Dies ist eine dringende Gelegenheit – bewerben Sie sich jetzt und treten Sie einem unterstützenden Team im Herzen von Porto bei! Warten Sie nicht – laden Sie noch heute Ihren Lebenslauf auf Englisch hoch und beginnen Sie Ihre Reise in einer der aufregendsten Städte Europas!
German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire! Arbeitgeber: CBTALENTS
Kontaktperson:
CBTALENTS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Nutze Plattformen wie unsere Website, um dich direkt zu bewerben und zeige dein Interesse an der Stelle. Je schneller du handelst, desto besser stehen deine Chancen!
✨Netzwerken ist alles!
Nutze soziale Medien und berufliche Netzwerke, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Bereite dich auf das Interview vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du ins Interview gehst. Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und bereite eigene Fragen vor. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist!
✨Zeige deine Leidenschaft!
In einem Kundenservice-Job ist es wichtig, deine Begeisterung für den Umgang mit Menschen zu zeigen. Teile Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen. Lass uns gemeinsam deine Stärken hervorheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Agent w/ Relocation Support Urgent Hire!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Was hast du gelernt? Wie hast du Probleme gelöst? Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBTALENTS vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Support Agent im deutschen Markt arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse zeigst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, und stelle sicher, dass du auch in Englisch kommunizieren kannst, da dies ebenfalls erforderlich ist.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Airline-Branche und die spezifischen Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen proaktiven Ansatz zu demonstrieren, was für diese Position entscheidend ist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du mit einem globalen Team zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten, und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beigetragen hast.