Auf einen Blick
- Aufgaben: Support our training organization with daily tasks and customer interactions.
- Arbeitgeber: CBW is a leading provider of professional development in Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a friendly work environment and competitive salary.
- Warum dieser Job: Join a motivated team and make a real impact in education.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed commercial training; experience in administration preferred.
- Andere Informationen: Apply via email with your documents in PDF format.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort eine Verstärkung für unser engagiertes Team in Hamburg.
Standort: Hamburg
Beschäftiungsart: Festanstellung Vollzeit
Beginn: ab sofort
CBW ist ein führender Bildungsträger im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Wir vermitteln unseren Teilnehmer*innen aktuelles berufliches Wissen unter Einsatz neuester Technologien für den Arbeitsmarkt. CBW bietet anspruchsvolle Weiterbildungen und Umschulungen in kaufmännischen Themen, IT-Trainings, Sprachkursen und Einzelcoachings an.
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Schulungsorganisation bei den täglichen Arbeiten im Schulungssekretariat
- Allgemeine Bürotätigkeiten, Korrespondenz, Terminvergabe
- Erstkontakt am Telefon, Infomaterial zusammenstellen und versenden
- Bearbeiten von E-Mails, Posteingang und Postausgang
- Betreuung von Teilnehmern / Interessenten
- Erstellung von Zeugnissen und Bescheinigungen
- Führung der Teilnehmerakten
- Eigenverantwortliche Organisation der Teilnehmerverwaltung
- Pflege des Informationsmaterials
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Berufsanfängerin
- Berufserfahrung im administrativen Bereich
- Sicheres und verbindliches Auftreten sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise, rasche Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Organisations- und Kommunikationstalent
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Programmen
Wir bieten:
- Eine interessante, verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
- Arbeit in einem kompetenten und motivierten Team
- Angenehmes, freundliches Betriebsklima
- Eine leistungsgerechte Vergütung
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit ausschließlich per E-Mail an: bewerbung@cbw-weiterbildung.de
Ihr Ansprechpartner: Frau Priehn
Kundenbetreuer - Empfang (w/m/d) Arbeitgeber: Cbw
Kontaktperson:
Cbw HR Team
bewerbung@cbw-weiterbildung.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer - Empfang (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Weiterbildungsangebote von CBW. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Programme und deren Bedeutung für die Teilnehmer verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Begeisterung für die Bildungsbranche. Ein echtes Interesse an der Weiterbildung und der Entwicklung von Menschen kann dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Herausforderungen im Schulungssekretariat zu stellen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich aktiv in das Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer - Empfang (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über CBW und deren Angebote im Bereich der beruflichen Weiterbildung. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer - Empfang unterstreicht. Betone deine Kunden- und Serviceorientierung sowie deine Teamfähigkeit.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Achte darauf, deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Berufserfahrungen im administrativen Bereich klar zu präsentieren.
Dokumente im PDF-Format einreichen: Bereite deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) im PDF-Format vor. Achte darauf, dass alle Dokumente gut strukturiert und fehlerfrei sind, bevor du sie per E-Mail an die angegebene Adresse sendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cbw vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Betone deine bisherigen Erfahrungen im administrativen Bereich und wie diese dich auf die Aufgaben als Kundenbetreuer vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.