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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und betreue IT-Komponenten, unterstütze im Kundensupport und optimiere Netzwerke.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien und flexibler Arbeitsweise.
- Mitarbeitervorteile: Eigenverantwortung, kostenlose Snacks, zentrale Lage und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für kreative Köpfe, die IT-Welt zu gestalten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Aufgaben selbst und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung mit IT-Systemen und Netzwerken, freundliches Auftreten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Installation und Inbetriebnahme von Komponenten im Bereich Breitband Internet, lokale Netze und IT-Sicherheit
- Mitarbeit im Kundensupport, bei Störungsbehebung und Wartungsarbeiten
- Unterstützung von Teamkollegen mit Sicherstellung von verständlicher und korrekter Dokumentation
- Proaktive Mitarbeit im Vertrieb unserer Lösungen und Dienstleistungen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Netzwerk-, Rechenzentrums- und Richtfunk-Infrastruktur
- Abstimmung und Bewertung von Anforderungen mit internen und externen Kunden
- Mitarbeit bei Auswahl, Analyse und Test neuer IT-Komponenten mit anschließender Übernahme in den operativen Betrieb
- Anlagendokumentationen und selbständige Abnahmen unserer Lösungen mit Router-, Switch-, VPN-, Firewall-Systemen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene oder fortgeschrittene technische Berufsausbildung, gerne auch mit erster Berufserfahrung in der IT- oder TK-Branche
- Routinierter Umgang mit gängigen IT-Systemen und Netzwerken (Windows & Linux)
- Erste Erfahrungen bei der Administration von IT-Systemen und Netzwerken, idealerweise mit WLAN- oder Richtfunk-Systemen
- Handwerkliches Geschick
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
- Proaktive, selbständige Arbeitsweise und Bereitschaft zum kontinuierlichen Austausch mit den Teamkollegen
- Führerschein (Klasse B)
Was Sie bei uns erwartet:
- Sie erhalten die Möglichkeit, den eigenen Aufgabenbereich mit großer Eigenverantwortung zu gestalten
- Wir bieten ein spannendes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen
- Wir überzeugen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und Flexibilität
- Sie erhalten Gestaltungsfreiräume, wir vertrauen unseren Mitarbeitern
- Wir legen großen Wert auf Automatisierung unserer Betriebs- und Supportprozesse
- Getränke, Obst und weitere Snacks stehen kostenlos zur Verfügung
- Zentraler, gut erreichbarer Arbeitsstandort mit klimatisierten Büroräumen
Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: CBXNET
Kontaktperson:
CBXNET HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im IT-Support und Kundenservice am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT und Kundenservice zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in IT Support und Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CBXNET vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der IT-Systeme und Netzwerke, insbesondere Windows und Linux, gut beherrschst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen mit WLAN- oder Richtfunk-Systemen in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du im Kundenservice erfolgreich warst. Zeige, dass du ein sicheres und freundliches Auftreten hast und dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt.
✨Teamarbeit betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir der Austausch mit Teamkollegen ist. Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du proaktiv zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Eigenverantwortung demonstrieren
Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deinen Aufgabenbereich aktiv zu gestalten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit selbstständig gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.