Kundenberater Customer Service Center CSC

Kundenberater Customer Service Center CSC

Vollzeit Vor Ort
C

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeite diese kompetent am Telefon.
  • Unternehmen: Tochtergesellschaft des Energiekonzerns Groupe E mit einem freundlichen Team.
  • Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitsmodelle und Home Office-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld in der schönen Stadt Murten mit tollen Freizeitmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem modernen Umfeld.
  • Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.

Du bist auf der Suche nach einem sinnvollen Job, bei dem du auch noch ein gesundes Arbeitsklima genießen kannst? Nicht weitersuchen! Wir sind eine Tochtergesellschaft des Energiekonzerns Groupe E und wenn du zu uns kommst, trägst du dazu bei, die Energiewende zu beschleunigen. Unser Ansporn ist es, die Besten in unserem Bereich zu werden: Rechnungsstellung, Kundenservice und IT-Dienstleistungen im Energiebereich. Und dafür suchen wir dich!

Als Unterstützung für deine Mission erwartet dich ein förderndes Arbeitsumfeld: ein junges, freundliches Team mit einer Kultur auf Augenhöhe, gemütliche Räumlichkeiten, die die Konzentration fördern, aber zu gegebener Zeit auch zum Entspannen einladen. Und mit dem hübschen mittelalterlichen Stadtzentrum von Murten, wo du während deiner Pause flanieren kannst, und dem See für die Wassersportler sind es nur zwei Schritte, die du gehen musst, um frische Luft zu schnappen und eine willkommene Auszeit nach der Arbeit zu genießen!

Dieses Tätigkeitsgebiet begeistert dich:

  • Für dich steht der Kunde im Mittelpunkt.
  • Du bist Ansprechpartner für die Kunden der Groupe E.
  • In einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr oder erledigst effizient Back-Office-Tätigkeiten.
  • Mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeitest du selbstständig einfache kundenorientierte Prozesse.
  • Du nimmst die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennst rasch deren Bedürfnisse und begeisterst deine Kunden durch deine professionelle Beratung und Kommunikation.

Deine Expertise begeistert uns:

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Exaktes und selbstständiges Arbeiten sowie gute schriftliche Ausdrucksweise
  • Muttersprache Deutsch; mit jeweils guten Kenntnissen der französischen Sprache in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse im MS Office

Darauf kannst du dich freuen:

  • faire und marktorientierte Vergütung
  • flexible Arbeitsmodelle und Home Office
  • Aus- und Weiterbildungen
  • eine moderne Infrastruktur

Über uns:

Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Mandanten Groupe E. Die Gruppe vertraut darauf, dass wir sie bei ihren Kunden im Bereich Kundenservice vertreten. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zuständig.

Wir suchen dich: eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft Kundinnen und Kunden begeistert.

Dein Arbeitsort: Murten Remote work

Kundenberater Customer Service Center CSC Arbeitgeber: cc energie sa

Die cc energie ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einer fairen Vergütung und umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für ein gesundes Arbeitsklima. Zudem kannst du die idyllische Lage in Murten genießen, wo du während deiner Pausen am See entspannen oder durch die charmante Altstadt flanieren kannst.

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Kontaktdaten:

cc energie sa Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater Customer Service Center CSC mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Selbstständiges Arbeiten
Exakte Arbeitsweise
Gute schriftliche Ausdrucksweise
Muttersprache Deutsch
Französische Sprachkenntnisse