Dieses Tätigkeitsgebiet begeistert dich
Für dich steht der Kunde im Mittelpunkt.
Du bist Ansprechpartner für die Kunden der Groupe E. In einem sich stark entwickelnden Fachgebiet beantwortest du kompetent und sicher Anfragen am Telefon von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 17:30 Uhr oder erledigst effizient Back-Office-Tätigkeiten. Mit modernen Kommunikationsmitteln bearbeitest du selbstständig einfache kundenorientierte Prozesse. Du nimmst die Anliegen der Kunden sehr ernst, erkennst rasch deren Bedürfnisse und begeisterst deine Kunden durch deine professionelle Beratung und Kommunikation.
Deine Expertise begeistert uns
· Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt · Exaktes und selbstständiges Arbeiten sowie gute schriftliche Ausdrucksweise · Muttersprache Deutsch; mit jeweils guten Kenntnissen der französischen Sprache in Wort und Schrift · Sehr gute Kenntnisse im MS Office
Florian Wolf Manager Generalists
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Über uns
Seit 2006 unterstützen wir unseren langjährigen Mandanten Groupe E. Die Gruppe vertraut darauf, dass wir sie bei ihren Kunden im Bereich Kundenservice vertreten. Wir sind auch für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung zuständig.
Wir suchen dich: eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft Kundinnen und Kunden begeistert.
Kundenberater Customer Service Center CSC (w/m/d) Arbeitgeber: cc energie sa
Bei cc energie erwartet dich ein dynamisches und junges Arbeitsumfeld, in dem du als Functional Consultant nicht nur Verantwortung übernimmst, sondern auch aktiv an spannenden Projekten im zukunftsträchtigen Energiesektor mitwirkst. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, der Möglichkeit zum Homeoffice und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du die idyllische Umgebung von Murten genießen kannst – perfekt für eine erholsame Pause nach der Arbeit.
