Über Tilray Brands, Inc. Tilray Brands, Inc. („Tilray“) (Nasdaq: TLRY; TSX: TLRY) ist ein weltweit führendes Unternehmen für Lifestyle- und Konsumgüter mit Niederlassungen in Kanada, den Vereinigten Staaten, Europa, Australien und Lateinamerika, das als transformative Kraft an der Schnittstelle von Cannabis, Getränken, Wellness und Unterhaltung führend ist und durch Momente der Verbundenheit das Leben bereichert. Die Mission von Tilray ist es, ein führendes Premium-Lifestyle-Unternehmen mit einer Reihe von Marken und innovativen Produkten zu sein, die Freude und Wohlbefinden vermitteln und unvergessliche Erlebnisse schaffen. Die beispiellose Plattform von Tilray unterstützt über 40 Marken in mehr als 20 Ländern, darunter ein umfassendes Angebot an Cannabisprodukten, Lebensmitteln auf Hanfbasis und handwerklich hergestellten Getränken. Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 40 h/ Woche in Vollzeit Sie wünschen sich einen sympathischen Arbeitgeber? Der international erfolgreich und gleichzeitig bodenständig ist? Der Sie und Ihr Potenzial sieht? Und bei dem Sie eine Menge bewegen und sich weiterentwickeln können? Dann sind Sie ein Original wie wir: CC Pharma. Originalität ist unsere DNA. Denn als einer der führenden Importeure für EU-Arzneimittel handeln wir ausschließlich mit Originalpräparaten. So können wir täglich Apotheken und Pharma-Großhändler mit kostengünstigen Produkten aus der EU beliefern. Schnell, transparent und zuverlässig. Schon seit über 25 Jahren bleiben wir unserer ethischen Verpflichtung treu: eine sozial und wirtschaftlich verantwortliche Medikamentenversorgung in Deutschland sicherzustellen. Dafür setzt sich unser Team aus rund 250 Originalen an unserem Sitz in Densborn in der schönen Vulkaneifel tatkräftig ein. Wir wachsen weiter. Starten Sie gemeinsam mit uns durch: PTA, MTA oder mit einer kaufmännischen Qualifikation als Mitarbeiter (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung Densborn (Vulkaneifel) | Vollzeit | Home Office In dieser Position übernehmen Sie die eigenständige Betreuung unserer Apothekenkunden und tragen aktiv zum Ausbau unseres Kundenstamms bei. Sie verkaufen unser Rx-Produktsortiment telefonisch und per E-Mail und unterstützen sowohl in der Neuansprache als auch in der Betreuung bestehender Kundinnen und Kunden. Als direkte Stimme unseres Unternehmens prägen Sie maßgeblich die Kundenbeziehungen und stärken nachhaltig die Bindung zu unseren Partnern. Zudem verantworten Sie eine reibungslose Auftragsabwicklung – von der Erfassung von Kundenaufträgen über die Terminverfolgung bis hin zur Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie der Bearbeitung von Retouren und Reklamationen. Eigenständige Betreuung und Ausbau unseres Apothekenkundenstamms Aktiver Verkauf unseres Rx-Sortiments sowie professionelle Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail Zuverlässige Auftragsabwicklung inklusive Rechnungen, Gutschriften, Retouren und Reklamationsmanagement Dein Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Berufsausbildung oder sind Pharmareferent/in gemäß §75 AMG – idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung im Pharma-Rx-Bereich. Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise aus und arbeiten gerne auch remote mit Kolleginnen und Kollegen im Team zusammen. Sie bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und handeln jederzeit lösungsorientiert. Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word. Idealerweise verfügen Sie über Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen. Sie beherrschen die deutsche Sprache fließend in Wort und Schrift. Wir leben Originalität und Qualität – und arbeiten ständig an der Optimierung unserer Arbeitsbedingungen und Prozesse. Nur ein paar gute Gründe, warum viele qualifizierte und engagierte Talente sich ganz bewusst für CC Pharma entscheiden. Wir stellen hohe Ansprüche an uns selbst und die Einhaltung unserer Werte. Besonders zeichnen wir uns durch Bodenständigkeit, Wertschätzung, Entscheidungsfreude, Sympathie und Internationalität aus. Was wir Ihnen persönlich sonst noch bieten? Gründliche Einarbeitung: Wir begleiten Sie von Anfang an und machen Sie mit Ihrem Aufgabenbereich vertraut. Work-Life-Balance: Gleitzeit und Homeoffice sind selbstverständliche Bestandteile unserer flexiblen Arbeitswelt. Entwicklungsmöglichkeiten: Kompetenten und engagierten Mitarbeitenden bieten wir eine Vielzahl interessanter Chancen. Attraktives Gesamtpaket: Freuen Sie sich auf eine ordentliche Bezahlung, eine betriebliche Altersvorsorge, eine moderne Ausstattung und abwechslungsreiche Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima. Sichere Zukunftsperspektive: Wir bauen unsere Beratungsleistung, unser Know-how und Sortiment stetig aus, erweitern unser Lieferantennetzwerk und sichern uns laufend weitere Marktanteile. Flache Hierarchien – bei uns keine Floskel: Wir begegnen einander auf Augenhöhe, hören zu und freuen uns immer über frische Ideen. Ein Job mit Sinn: Wir stehen für eine ethische Grundhaltung und setzen uns gemeinsam für eine sozial und wirtschaftlich verantwortliche Medikamentenversorgung ein. Events und Aktivitäten: Spaß und Zusammenhalt gehören zu unserer Firmenkultur. Dafür stehen unsere Weihnachts- und Sommerfeste genauso wie kleinere Goodies zwischendurch (z. B. Hotdogs für alle). Und für die Sportbegeisterten gibt es ein betriebseigenes Fußballteam. Schöne Landschaft, hohe Lebensqualität: Wenn der Arbeitsweg sich anfühlt, als würden Sie in den Urlaub fahren – bei uns ganz normal. Zahlreiche Benefits: Ob JobRad oder Firmenparkplatz, Betriebsarzt, Massage-Angebot oder diverse Rabatte – wir wollen Ihnen das (Arbeits-)Leben so angenehm wie möglich machen. Tilray begrüßt Bewerbungen von allen qualifizierten Personen und setzt sich für Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz ein. Für Bewerber mit Behinderungen stehen während des gesamten Einstellungsprozesses entsprechende Vorkehrungen zur Verfügung. Wenn Sie für Vorstellungsgespräche oder andere Besprechungen besondere Vorkehrungen benötigen, geben Sie dies bitte bei der Einreichung Ihrer Bewerbung an. Tilray Brands, Inc. (Nasdaq: TLRY; TSX: TLRY) ist ein globales Lifestyle- und Konsumgüterunternehmen, das an der Schnittstelle der Getränke-, Cannabis- und Wellnessbranche führend ist. Angetrieben von Innovation, disziplinierter Umsetzung und einem diversifizierten Geschäftsmodell betreibt Tilray Brands eine robuste Plattform mit führenden Marken in den Bereichen Craft-Bier und -Getränke, Premium-Spirituosen, medizinisches Cannabis und Cannabis für Erwachsene sowie Hanf-Wellnessprodukten. Tilray ist derzeit Marktführer im Cannabissektor in Kanada – dem größten bundesweit legalen Cannabismarkt der Welt –, führend im Bereich medizinisches Cannabis in Europa, führend bei Marken-Hanf-Wellnessprodukten – mit einem Marktanteil von über 60 % in Nordamerika – und der viertgrößte Craft-Beer-Brauer in den Vereinigten Staaten. Unterstützt durch fortschrittliche Anbau-, Produktions- und Vertriebskapazitäten ist Tilray Brands in über 20 Ländern in Nordamerika, Europa und Lateinamerika tätig. Durch seine globale Reichweite, operative Exzellenz und sein starkes Portfolio an vertrauenswürdigen Marken ist Tilray Brands strategisch gut positioniert, um weltweit wachsende Marktchancen zu nutzen, nachhaltigen langfristigen Shareholder Value zu schaffen und die Zukunft der globalen Verbrauchermärkte mitzugestalten.
Customer Service Representative Arbeitgeber: CC Pharma Ltd.
CC Pharma Ltd. bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und wachsen können. Das Unternehmen legt großen Wert auf Teamarbeit und fördert eine offene Kommunikation, was zu einer positiven Unternehmenskultur beiträgt. Zudem ermöglicht CC Pharma Ltd. seinen Mitarbeitern, an bedeutenden Projekten in der pharmazeutischen Branche mitzuwirken.
