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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt Kunden im technischen Support und löst ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: CCONE ist ein einzigartiges Callcenter, das Vertrauen und Ehrlichkeit in den Mittelpunkt stellt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und umfassende Schulungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und gestalte positive Kundenbeziehungen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig – wir bringen dir alles bei, was du wissen musst!
- Andere Informationen: Wir suchen auch Quereinsteiger – bring deine Leidenschaft mit!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Callcenter gibt es viele. CCONE gibt es nur einmal. Das sagt schon unser Firmenname. Und der kommt nicht von ungefähr: Wir heben uns ab von der Masse, denn unsere Stärke und Einzigartigkeit beruht auf einem besonderen Wertesystem. Die Kernwerte zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen sind tief in unserer DNA verbrieft und prägen auch unseren Umgang im Team. Ganz oben in unserem Wertekanon stehen Vertrauen und Ehrlichkeit. Gemeinsam leben und entwickeln wir dieses Verständnis immer weiter – intern und gegenüber unseren Kund:innen.
Das Miteinander im Team funktioniert also auf der gleichen Basis, wie wir unsere Kundenbeziehung gestalten. Für unsere Mitarbeiter:innen legen wir die Hand ins Feuer. Auf sie ist Verlass. Sie sind Gold wert, das wissen wir. Deswegen bieten wir ihnen optimale Rahmenbedingungen im Job. Denn nur Zufriedenheit im Team schafft optimale Kundenbeziehungen. Dabei ist jeder Einzelne wichtig und trägt zum Gesamterfolg von CCONE bei. Sei dabei. Du verbindest Stärke!
Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Alt-Chemnitz suchen wir DICH als Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) in der Telekommunikationsbranche. Gerne auch als Quereinsteiger/in: Alles was Du für den Job brauchst, lernst Du bei uns!
Kundenbetreuer im technischen Support (m/w/d) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: CCONE Chemnitz GmbH
Kontaktperson:
CCONE Chemnitz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer im technischen Support (m/w/d) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von CCONE. Da Vertrauen und Ehrlichkeit im Vordergrund stehen, kannst du in deinem Gespräch betonen, wie wichtig dir diese Werte sind und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit zu geben. Da CCONE großen Wert auf ein gutes Miteinander legt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Lernbereitschaft und Flexibilität. Da CCONE auch Quereinsteiger:innen willkommen heißt, kannst du betonen, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich in die Telekommunikationsbranche einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und wie CCONE seine Mitarbeiter:innen unterstützt, um zu verdeutlichen, dass du langfristig Teil des Teams sein möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer im technischen Support (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CCONE und deren Werte. Verstehe, wie Vertrauen und Ehrlichkeit in der Kundenbeziehung und im Team gelebt werden. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft, Neues zu lernen, da auch Quereinsteiger willkommen sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei CCONE arbeiten möchtest. Gehe auf die Unternehmenswerte ein und erläutere, wie du diese in deiner Arbeit umsetzen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und präzise ist, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CCONE Chemnitz GmbH vorbereitest
✨Vertraue auf deine Stärken
Sei dir deiner Fähigkeiten bewusst und präsentiere sie selbstbewusst. Überlege dir im Vorfeld, welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung oder im technischen Support hast und wie diese dem Unternehmen zugutekommen können.
✨Ehrlichkeit ist der Schlüssel
Da Vertrauen und Ehrlichkeit zu den Kernwerten des Unternehmens gehören, sei während des Interviews offen und ehrlich. Wenn du etwas nicht weißt, gib das zu und zeige deine Bereitschaft, dazuzulernen.
✨Teamgeist zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage beispielsweise nach den Werten des Unternehmens oder wie das Team zusammenarbeitet.
