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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei technischen Fragen und löse Probleme.
- Arbeitgeber: CCONE ist ein innovatives Unternehmen in Chemnitz, das Technik verständlich macht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- oder Vollzeitoptionen und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Verwandle Deine Technik-Leidenschaft in eine Karriere mit echtem Einfluss auf Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Technikinteresse und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten umfassende Schulungen für alle neuen Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mach Technik verständlich – Werde Kundenbetreuer im technischen Support bei CCONE in Chemnitz! Bist Du bereit, Deine Leidenschaft für Technik und Kundenkommunikation in eine Karriere zu verwandeln? Für unseren Standort in Alt-Chemnitz suchen wir Dich als Kundenbetreuer für technischen Support (m/w/d) – in Teilzeit oder Vollzeit. Ob Technik-Enthusiast oder motivierter Quereinsteiger, wir bereiten Dich auf Deinen Erfolg vor!
Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in) Arbeitgeber: CCONE Chemnitz GmbH
Kontaktperson:
CCONE Chemnitz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an Technik hast und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit technischen Themen. Versuche, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um deine Eignung für die Kundenbetreuung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der IT-Branche. Besuche lokale Meetups oder Online-Foren, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen an einen technischen Kundenbetreuer zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst, indem du Beispiele aus der Praxis oder hypothetische Szenarien durchspielst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir ein klares Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Kundenbetreuers im technischen Support. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen.
Betone technische Kenntnisse: Wenn du über technische Fähigkeiten oder Erfahrungen verfügst, hebe diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Probleme zu verstehen und zu lösen.
Kundenkommunikation: Da die Position viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um ihre Probleme zu lösen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du bei CCONE arbeiten möchtest und was dich für die Position qualifiziert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CCONE Chemnitz GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du die grundlegenden technischen Konzepte und Produkte des Unternehmens verstehst. Informiere Dich über die neuesten Entwicklungen in der Technik, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie Du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast. Zeige, dass Du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkommunikation erfordert, solltest Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
