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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und löse ihre Anliegen schnell und freundlich.
- Arbeitgeber: CCONE ist ein dynamisches Unternehmen in Chemnitz, das Kundenservice neu definiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem unterstützenden Team mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig, aber eine positive Einstellung und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Egal aus welchem Bereich du kommst, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Egal ob Du aus dem Einzelhandel, dem Gastrobereich oder der Pflege kommst. Schlage ein neues Kapitel als Kundenberater (m/w/d) bei CCONE in Chemnitz auf!
Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: CCONE Chemnitz GmbH
Kontaktperson:
CCONE Chemnitz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Callcenter-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder der Pflege auf die Kundenberatung übertragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, klar und freundlich zu sprechen, da dies in der Kundenberatung entscheidend ist. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über CCONE und deren Dienstleistungen. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Kundenberater (m/w/d) (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Informiere dich über die Aufgaben und Anforderungen eines Kundenberaters. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder der Pflege dir in dieser Position helfen können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du den Wechsel zum Kundenberater anstrebst. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterbildung hervor.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CCONE Chemnitz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in den Kundenservice wechseln?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Soft Skills
Als Kundenberater sind Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere CCONE und deren Werte. Wenn du im Interview zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem Callcenter passt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Seriosität und Respekt gegenüber dem Interviewer.
