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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Problemlöser und unterstütze Kunden bei technischen Fragen und Störungen.
- Arbeitgeber: CCONE in Chemnitz bietet eine moderne und dynamische Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bezahlte Schulungen, hybrides Arbeiten und zahlreiche Extras.
- Warum dieser Job: Entwickle Deine Technik-Leidenschaft in einem starken Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Technikaffinität, Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit sind gefragt.
- Andere Informationen: Genieße ein gutes Arbeitsklima und echte Wertschätzung im Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mach Technik verständlich – Werde Kundenbetreuer im technischen Support bei CCONE in Chemnitz!
Bist Du bereit, Deine Leidenschaft fĂĽr Technik und Kundenkommunikation in eine Karriere zu verwandeln?
Für unseren Standort in Alt-Chemnitz suchen wir Dich als Kundenbetreuer für technischen Support (m/w/d) – in Teilzeit oder Vollzeit. Ob Technik-Enthusiast oder motivierter Quereinsteiger, wir bereiten Dich auf Deinen Erfolg vor!
DeineBenefits
- Sicherer Job : Unbefristeter Vertrag.
- Top-Training : Bezahlte Schulungen und Weiterbildungen.
- Gesundheit & Wohlfühlen : Kostenlose Getränke, Health Station, Gesundheitstage und moderne Pausenräume.
- Flexibilität : Hybrides Arbeiten (je nach Projekt) und Schichten, die zu deinem Leben passen.
- Starkes Team : Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Feedbackkultur.
- Gutes Gehalt : Fester Stundenlohn + Prämien + betriebliche Altersvorsorge.
- Karrierechancen : Zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
- Top Lage : Fahrradkeller, E-Ladestation und gute Anbindung an den Ă–PNV.
- Extra-Leistungen : Job-Ticket, REWE-Guthaben und mehr.
Deine Aufgaben
- Problemlöser : Du nimmst Störungen auf, behebst sie und bietest eine umfassende Nachbetreuung.
- Unterstützer : Hilfe bei Einrichtung und Konfiguration sowie bei der Prüfung und Vorbereitung des Austauschs von Geräten ist Teil Deiner Aufgabe.
- Berater : Du beantwortest allgemeine Fragen zu Verträgen und leistest exzellenten Kundenservice.
Dein Profil
- Technikaffinität : Ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – Dein Interesse an technischen Produkten und Problemlösungen zählt.
- Kommunikationsgeschick : Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Kunden.
- Teamplayer : Du bist motiviert, lernbereit und schätzt die Arbeit im Team.
- Zuverlässigkeit : Sicherer Umgang mit dem PC und zuverlässige Datenpflege sind für Dich selbstverständlich.
Wir bieten eine moderne und dynamische Unternehmenskultur mit echter Wertschätzung und fantastischem Arbeitsklima. Spaß bei der Arbeit und eine gelebte Führungskultur sind für uns keine Fremdworte.
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Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) Arbeitgeber: Ccone
Kontaktperson:
Ccone HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Technikaffinität! Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen und erkläre, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du klar und verständlich kommunizieren kannst. Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über CCONE und deren Produkte! Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen und seinen Angeboten auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele für Teamarbeit zu teilen! Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, denke an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und bereite diese Geschichten für das Gespräch vor.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Interessen zu den Anforderungen passen.
Betone deine Technikaffinität: Stelle in deinem Anschreiben klar, warum du ein Interesse an technischen Produkten hast. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis zeigen.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Verwende konkrete Beispiele, um deine Kommunikationsstärke zu untermauern.
Zeige Teamgeist: Erwähne in deiner Bewerbung, dass du ein Teamplayer bist. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Motivation und Lernbereitschaft zu verdeutlichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ccone vorbereitest
✨Technikverständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Kunden dir folgen können.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, mit anderen zusammenzuarbeiten. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Zuverlässigkeit und Organisation demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine Zuverlässigkeit und deinen Umgang mit Datenpflege unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine organisatorischen Fähigkeiten und deinen Umgang mit technischen Tools betreffen.
