Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei technischen Anliegen und finde Lösungen am Telefon.
- Arbeitgeber: CCONE – ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Technik verständlich macht und echte Karrierechancen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Technikaffinität, gute Deutschkenntnisse und Teamgeist.
- Andere Informationen: Flexibilität, moderne Pausenräume und kostenlose Getränke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Mach Technik verständlich. Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.
Was Du bei uns machst:
- Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung.
- Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung.
- Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte.
- Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein.
Was Du mitbringst:
- Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst.
- Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist.
- Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise.
Warum Du Dich fĂĽr uns entscheiden solltest:
- Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche).
- Faires Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und starke Prämien.
- Betriebliche Krankenversicherung mit echten Privatpatienten-Vorteilen (z. B. Zahnreinigung, schnelle Facharzttermine).
- Intensive Schulungen und echte Karrierechancen.
- Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung.
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm mit attraktiven Prämien.
- Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander.
- Gratis Getränke, moderne Pausenräume & Health Station.
- Zuschuss fĂĽr Job-Ticket & exklusive Corporate Benefits.
- Gute Anbindung an den Ă–PNV & kostenfreier Parkplatz.
Lust auf einen Job, bei dem Du zählst? Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) in Chemnitz Arbeitgeber: Ccone
Kontaktperson:
Ccone HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) in Chemnitz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer technischer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei CCONE arbeiten oder Kontakte haben. Oft erfährt man so Insider-Infos über die Unternehmenskultur oder offene Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im technischen Support und über die Produkte, die CCONE anbietet. Zeige, dass du nicht nur Technik verstehst, sondern auch, wie wichtig guter Kundenkontakt ist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. AuĂźerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) in Chemnitz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Kundenbetreuer im technischen Support brennst.
Mach es klar und verständlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, damit wir sofort erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Technikaffinität: Egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung – zeig uns, dass du ein Interesse an Technik hast! Erzähl von deinen bisherigen Erfahrungen oder Projekten, die deine Technikbegeisterung unterstreichen.
Bewirb dich direkt ĂĽber unsere Website: Der einfachste Weg zu uns fĂĽhrt ĂĽber unsere Website! Nutze das Online-Bewerbungsformular, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ccone vorbereitest
✨Technik verstehen und erklären
Mach dich mit den häufigsten technischen Problemen vertraut, die Kunden haben könnten. Übe, wie du diese einfach und verständlich erklären kannst, damit du im Interview zeigst, dass du nicht nur Technik verstehst, sondern auch gut kommunizieren kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du Geduld und Empathie besitzt, um auf die BedĂĽrfnisse der Kunden einzugehen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Schulungen oder der Teamkultur – das kommt immer gut an!
✨Sorgfältige Vorbereitung
Informiere dich ĂĽber CCONE und deren Produkte. Je mehr du ĂĽber das Unternehmen weiĂźt, desto besser kannst du deine Antworten anpassen und zeigen, dass du wirklich motiviert bist, Teil des Teams zu werden.