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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenreklamationen und Anfragen, erstelle Rechnungen und kläre Konten.
- Arbeitgeber: CO2OLTEC ist ein führendes Unternehmen für nachhaltige Heizungs- und Kältelösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, an innovativen Projekten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität beiträgt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer mit einem Auge fürs Detail und Zahlenverständnis.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Die CO2OLTEC steht an der Spitze der Innovation bei hochtechnologischen Heizungs- und Kältelösungen. Als weltweit führendes Unternehmen haben wir uns verpflichtet, nachhaltige und hochmoderne Lösungen zu liefern, die unsere Lebensqualität verbessern und unseren Planeten schützen. Unsere Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter unserem Erfolg, angetrieben von Kreativität, Fachwissen und Leidenschaft. Begleiten Sie uns auf dieser aufregenden Reise und werden Sie Teil eines Teams, das etwas bewirken möchte. Gemeinsam werden wir eine Zukunft mit nachhaltigen Temperaturlösungen für Generationen aufbauen.
Wir suchen für unser Team in Erfurt eine/n kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Reklamation.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anfragen zu Rechnungen
- Schriftverkehr im Rahmen des Reklamationsmanagements
- Erstellen von Rechnungen, Stornierungen und Gutschriften
- Reklamationsverfolgung und Kontenklärung
- Reklamation mit Gebietsstützpunkt-, Einsatzleiter und Vorgesetzten klären
- ĂśberprĂĽfung der Arbeitsnachweise, Rechnungen und Konditionen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene 2-jährige kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Excel); praktische Anwenderkenntnisse im Umgang mit SAP und SMAX sind von Vorteil
- Fähigkeit im Team und teamübergreifend zu arbeiten; Aufmerksamkeit zum Detail; Zahlenverständnis
- Sehr gutes Deutsch im Wort und Schrift
Kaufmaennischer Mitarbeiter Reklamation Arbeitgeber: CCR Commercial Refrigeration
Kontaktperson:
CCR Commercial Refrigeration HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmaennischer Mitarbeiter Reklamation
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizungs- und Kältelösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Reklamationsmanagement zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und wie du Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von CO2OLTEC zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Reklamationen zu klären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmaennischer Mitarbeiter Reklamation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über CO2OLTEC und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung von nachhaltigen Lösungen, um in deinem Anschreiben darauf eingehen zu können.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im Bereich Reklamation unterstreicht. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Kundenreklamationen und deine Erfahrung mit MS Office und SAP.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Achte darauf, deine kaufmännische Ausbildung und deine Kenntnisse in der Rechnungsstellung klar darzustellen.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch sowohl in Wort als auch in Schrift fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CCR Commercial Refrigeration vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Reklamationsmanagement beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Kundenreklamationen umgegangen bist.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über CO2OLTEC und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Mission beitragen kannst, nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da der Umgang mit MS Office und SAP wichtig ist, solltest du deine Fähigkeiten in diesen Programmen betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit eine Schlüsselqualifikation für diese Position ist, teile Beispiele, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
