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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen bei digitalen Werbekampagnen.
- Arbeitgeber: Globaler Technologieführer im Bereich soziale Medien, Teil des Meta-Ökosystems.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsversicherung, Umzugshilfe, kostenlose gesunde Mahlzeiten und Karriereentwicklung.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit strukturiertem Training und Wachstumsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Direkter Zugang zur globalen digitalen Werbewelt und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend Russisch und Englisch, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Über die Gelegenheit
Schließen Sie sich einem globalen Technologieführer an, der hinter einer der größten Social-Media-Plattformen der Welt steht, Teil des Meta-Ökosystems, und unterstützen Sie Unternehmen dabei, ihre digitale Präsenz auszubauen.
Sie arbeiten in einem schnelllebigen internationalen Umfeld und helfen kleinen und mittelständischen Unternehmen, durch Online-Werbelösungen zu wachsen.
Standort: Lissabon, Portugal (Vor Ort)
Typ: Vollzeit | Unbefristet
Sprachen: Russisch (C2) + Englisch (C1+)
Wie man sich bewirbt: Senden Sie Ihren Lebenslauf an oder verwenden Sie das Bewerbungsformular.
Was Sie tun werden:
- Unterstützung von SMB-Kunden über Chat, E-Mail und Telefon
- Hilfe bei digitalen Werbekampagnen und der Nutzung der Plattform
- Bereitstellung von Vor- und Nachverkaufsunterstützung
- Fehlerbehebung bei technischen Problemen (Anzeigenlieferung, Plattformfehler)
- Identifizierung von Wachstumschancen und Optimierung der Kundenleistung
- Produktfeedback mit internen Teams teilen
Anforderungen:
- Russisch (C2) und Englisch (C1+)
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise mit Empathie
- Fähigkeit, komplexe Situationen zu managen und zu deeskalieren
- Grundlegende Computerkenntnisse (fortgeschrittene Kenntnisse sind von Vorteil)
Vorteile:
- Krankenversicherung ab dem ersten Tag
- Umzugshilfe (Unterkunft + Flüge)
- Essenszulage + kostenlose gesunde Mahlzeiten vor Ort
- Portugiesisch-Sprachkurse & Schulungsprogramme
- Karriereentwicklung und interne Wachstumschancen
- Einfache Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Warum diese Rolle heraussticht:
- Direkte Einblicke in das globale digitale Werbeökosystem
- Starker Einstieg in die Technologie- und Social-Media-Branche
- Vollständiges Umzugspaket ideal für internationale Kandidaten
- Wachstumsumfeld mit strukturiertem Training
Diese Rolle ist ideal für Kandidaten, die in die globale Technologie- und digitale Werbung einsteigen möchten – Top-Performer werden schnell in spezialisierte oder kundenorientierte Wachstumsrollen innerhalb des Ökosystems wechseln.
Russian-Speaking Customer Support Specialist | Lisbon Arbeitgeber: C&D Talent Advisory - Academy
Kontaktperson:
C&D Talent Advisory - Academy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Russian-Speaking Customer Support Specialist | Lisbon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze die Gelegenheit, um dich direkt mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen. Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen für Kundenservice-Positionen durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für digitale Werbung! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Russian-Speaking Customer Support Specialist | Lisbon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Verwende klare und prägnante Sprache, um deine Fähigkeiten und Erfolge hervorzuheben. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch gut ins Team passt!
Anschreiben nicht vergessen!: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Nutze es, um deine Motivation für die Stelle zu zeigen und warum du perfekt zu uns passt. Erzähl uns, was dich an der Arbeit mit kleinen und mittelständischen Unternehmen begeistert und wie du ihnen helfen kannst, zu wachsen.
Sprache ist wichtig: Da wir einen russischsprachigen Kundenbetreuer suchen, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar und deutlich in deiner Bewerbung hervorgehoben werden. Zeige uns, dass du sowohl in Russisch als auch in Englisch kommunizieren kannst – das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort mehr über unser Team und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei C&D Talent Advisory - Academy vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Russisch sprechender Kundenbetreuer arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in der Kommunikation mit den Kunden zeigst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, sowohl auf Russisch als auch auf Englisch.
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den digitalen Werbelösungen vertraut, die das Unternehmen anbietet. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Produkten beantworten kannst oder sogar Verbesserungsvorschläge machst, zeigst du dein Engagement und deine proaktive Haltung.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Da du in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten wirst, könnte es sein, dass du in einem Rollenspiel getestet wirst. Übe, wie du mit schwierigen Kunden umgehst und Probleme löst. Zeige Empathie und eine kundenorientierte Denkweise, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Rolle und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.