Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und liefere Lösungen über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Weltweit anerkanntes Unternehmen für Kundenerfahrungen und digitale Lösungen.
- Vorteile: 1.100€ Gehalt, Leistungsboni, Essenszulage und Gesundheitsversicherung.
- Weitere Informationen: Umzugsunterstützung für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen internationalen Umfeld und baue deine Karriere in Portugal auf.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1100 - 1100 € pro Monat.
Ein weltweit anerkanntes Unternehmen für Kundenerfahrungen und digitale Lösungen erweitert sein internationales Team und sucht deutschsprachige technische Kundenserviceberater, die einem dynamischen Projekt in Lissabon beitreten möchten. Diese Gelegenheit ist ideal für Kandidaten, die gerne Probleme lösen, mit Kunden interagieren und in einem internationalen Umfeld arbeiten, während sie langfristige Karrieremöglichkeiten in Portugal aufbauen.
Sprache: Deutsch + Englisch
Standort: Lissabon, Portugal
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeit: Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 (Rotierend); Samstag & Sonntag: 08:00 – 17:00; 2 rotierende freie Tage
Umzugshilfe: Verfügbar für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis
Was wir suchen:
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Komfortabel in einem dynamischen Umfeld und offen für Feedback
- Problemlösungsmentalität und Anpassungsfähigkeit
Was Sie tun werden:
- Kunden bei technischen und servicebezogenen Anfragen unterstützen
- Genau Lösungen per Telefon, E-Mail und Chat bereitstellen
- Probleme mit internen Systemen und Tools beheben
- Ein hochwertiges Kundenerlebnis in einem schnelllebigen Umfeld bieten
Vergütung & Vorteile:
- 1.100€ Bruttogehalt x14 Gehälter
- Leistungs- und Anwesenheitsbonus
- Essenszulage, Willkommensbonus, Krankenversicherung
- Umzugshilfe für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis
German-Speaking Technical Customer Service Advisor Arbeitgeber: C&D Talent Advisory
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Lissabon, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, umfassenden Sozialleistungen und der Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem internationalen Umfeld sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle Karriere im Kundenservice anstreben. Zudem unterstützen wir Umzüge für berechtigte Kandidaten, was den Einstieg in unser dynamisches Team erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German-Speaking Technical Customer Service Advisor erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenserviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens auf LinkedIn oder besuche relevante Veranstaltungen. Oftmals erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über häufige Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Technical Customer Service Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung abschickst, schau dir unsere Website genau an. Verstehe, was wir tun und wie du ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Sei du selbst:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist. Wir suchen nach Menschen, die sich wohlfühlen und Spaß daran haben, mit Kunden zu interagieren.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen deutschsprachigen Kundenservice suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden auf Deutsch und Englisch!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C&D Talent Advisory vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im technischen Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse während des Interviews zeigst. Übe, technische Probleme klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Kunden am Telefon oder per E-Mail erklären.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst hast. Denke an Situationen, in denen du kreativ und anpassungsfähig warst, um eine Lösung zu finden. Das zeigt, dass du die richtige Denkweise für diese Rolle hast.
✨Sei offen für Feedback
In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, dass du bereit bist, Feedback anzunehmen und daraus zu lernen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Fähigkeit zu beantworten, konstruktive Kritik zu akzeptieren und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um dich zu verbessern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von der Firma und ihren Werten. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du dich mit der Unternehmensmission identifizierst und verstehst, was sie tun, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen. Zeige, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem, was das Unternehmen erreicht.
