Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und liefere Lösungen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Weltweit anerkanntes Unternehmen für Kundenerfahrungen und digitale Lösungen.
- Vorteile: 1.100€ brutto Gehalt, Leistungsbonus, Essenszulage und Gesundheitsversicherung.
- Weitere Informationen: Umzugsunterstützung für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen internationalen Umfeld und baue deine Karriere in Portugal auf.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1100 - 1100 € pro Monat.
Ein weltweit anerkanntes Unternehmen für Kundenerfahrungen und digitale Lösungen erweitert sein internationales Team und sucht deutschsprachige technische Kundenserviceberater, die einem dynamischen Projekt in Lissabon beitreten möchten. Diese Gelegenheit ist ideal für Kandidaten, die gerne Probleme lösen, mit Kunden interagieren und in einem internationalen Umfeld arbeiten, während sie langfristige Karrieremöglichkeiten in Portugal aufbauen.
Sprache: Deutsch + Englisch
Standort: Lissabon, Portugal
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeit: Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 (Rotierend); Samstag & Sonntag: 08:00 – 17:00; 2 rotierende freie Tage
Umzugshilfe: Verfügbar für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis
Was wir suchen:
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Komfortabel in einem dynamischen Umfeld und offen für Feedback
- Problemlösungsmentalität und Anpassungsfähigkeit
Was Sie tun werden:
- Kunden bei technischen und servicebezogenen Anfragen unterstützen
- Genau Lösungen per Telefon, E-Mail und Chat bereitstellen
- Probleme mit internen Systemen und Tools beheben
- Ein hochwertiges Kundenerlebnis in einem schnelllebigen Umfeld bieten
Vergütung & Vorteile:
- 1.100€ Bruttogehalt x14 Gehälter
- Leistungs- und Anwesenheitsbonus
- Essenszulage, Willkommensbonus, Krankenversicherung
- Umzugshilfe für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis
German-Speaking Technical Customer Service Advisor Arbeitgeber: C&D Talent Advisory
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Lissabon, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem attraktiven Gehaltspaket, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreicher Unterstützung für Umzüge schaffen wir ein Umfeld, das sowohl persönliche als auch berufliche Wachstumschancen fördert. Unsere internationale Kultur und der Fokus auf Kundenservice machen uns zu einem idealen Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle Karriere im technischen Kundenservice anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German-Speaking Technical Customer Service Advisor erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenserviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Übe Antworten auf häufige Fragen und denke an Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Informationen bereitstellst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Technical Customer Service Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du deine Bewerbung schreibst, schau dir unsere Website an und informiere dich über StudySmarter. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Sprich die Sprache:Da wir nach einem deutschsprachigen Kundenservice-Mitarbeiter suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei auf Deutsch ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
Zeig deine Problemlösungsfähigkeiten:In deiner Bewerbung solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Problemlösung unter Beweis stellen. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist – das wird uns beeindrucken!
Bewirb dich direkt bei uns:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und du alle notwendigen Informationen für den nächsten Schritt erhältst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei C&D Talent Advisory vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im technischen Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse während des Interviews zeigst. Übe, technische Probleme klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Kunden am Telefon oder per E-Mail erklären.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Denke an Situationen, in denen du kreativ und schnell auf Herausforderungen reagiert hast – das zeigt, dass du in einem dynamischen Umfeld gut zurechtkommst.
✨Kundenorientierung betonen
Stelle sicher, dass du während des Interviews deine kundenorientierte Denkweise hervorhebst. Erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du in der Vergangenheit dazu beigetragen hast, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Sei offen für Feedback
In einem internationalen Team ist es wichtig, offen für Feedback zu sein. Zeige, dass du bereit bist, aus Erfahrungen zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Das wird nicht nur deine Anpassungsfähigkeit unter Beweis stellen, sondern auch dein Engagement für kontinuierliches Lernen.
