Customer Solution Architect (m/f/d)
Customer Solution Architect (m/f/d)

Customer Solution Architect (m/f/d)

Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden bei der Implementierung unserer Software und schaffe Lösungen mit innovativer Technologie.
  • Arbeitgeber: CDQ ist ein führendes SaaS-Unternehmen für Data Quality as a Service mit starkem Teamgeist.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeit-Remote-Arbeit, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Team-Events.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Datenmanagements und arbeite mit Fortune500 Companies zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Web-/Cloud-Technologien und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Über 90% der Aufgaben können im Home Office erledigt werden.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Wir sind CDQ, das führende Softwareunternehmen für Data Quality as a Service (DQaaS) und ein wachsendes SaaS-Unternehmen mit spannenden Investoren. Wir glauben daran, dass jedes Unternehmen mit hoher Datenqualität seine volle Leistungsfähigkeit besser ausschöpfen kann - und dafür brauchen wir Dich!

Ob in Deutschland, Österreich, der Schweiz oder einem anderen Land, unsere Mitarbeiter sind über viele europäische Länder verteilt. Trotz unseres Home Office Konzepts bietet unser "virtuelles Unternehmen" ein stark vernetztes Arbeitsumfeld mit tollen Kollegen und einem starken Teamgeist. Wir pflegen einen intensiven Austausch, unterstützen uns gegenseitig und sind so gemeinsam erfolgreich. Darüber hinaus bieten wir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, modernste Arbeitsmittel und tolle Teammeetings!

Das Besondere an CDQ ist die Community. Unsere Kunden betreiben Knowledge Sharing untereinander, von CDQ gesteuert. Als Customer Solution Architect bist Du themenbezogener Co-Host in Data Sharing Workshops und Jour Fixes. Das bietet Dir einen spannenden Austausch mit Fortune 500 Companies.

Innerhalb des Customer Success Management ist es unsere Aufgabe, unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Nur eine erfolgreiche Implementierung bringt dem Kunden greifbare Vorteile! Nach der Abstimmung der DQaaS-Roadmap beginnt der Spaß: Gemeinsam mit dem Kunden werden die Punkte der Roadmap umgesetzt.

Als Customer Solution Architect bist Du Teil des Customer Success Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Implementierung unserer Software und der Schaffung von Lösungen und Geschäftswerten durch den Einsatz unserer innovativen Technologie.

Diese Aufgaben bieten wir an:

  • Du bist - gemeinsam mit unseren Customer Success Managern - der erste Ansprechpartner für die Nutzer unserer Services auf Kundenseite.
  • Du berätst und unterstützt Deine Kunden bei der Implementierung unserer Services in ihre ERP- oder CRM-Systeme (insb. SAP ECC, SAP S/4, SAP MDG, SAP Ariba oder Salesforce).
  • Du erstellst Customer Solution Designs auf Basis unserer Software-Services, erklärst die jeweiligen APIs und deren Endpunkte, gibst technische Trainings, teilst Good Practices der Data Sharing Community und führst Deine Kunden aktiv.
  • Du bist die Schnittstelle zum Kunden in der Produktentwicklung und teilst Business Requirements mit Product Managern und Ownern.
  • Du unterstützt bei Pre-Sales Aktivitäten als technischer Ansprechpartner.

So begeisterst Du uns:

  • Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Web- / Cloud-Technologien.
  • Du verfügst über technisches Wissen und Affinität zu Software as a Service (SaaS), APIs (REST und SOAP).
  • Idealerweise kennst du Postman oder Insomnia, Programmier- oder Abfragesprachen (z.B. Python oder Sparql), SAP S/4 oder SAP MDG.
  • Du arbeitest gern an der Schnittstelle zum Kunden, verstehst deren Systemumgebung und Prozesse und kommunizierst gern und lösungsorientiert mit den technischen Stakeholdern.
  • Du kannst Kunden-Requirements erfassen, diese in Solution Designs übersetzen, mit unseren Software-Produkten mappen und Deine Kunden bei der Implementierung unterstützen.
  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch).
  • Du schätzt die Vorteile einer dezentralen Organisation, in der alle Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Du wirst +90% Deiner Aufgaben im Home Office erledigen.

Benefits:

  • GREAT TEAM: ein aufgeschlossenes und freundliches Team mit agilen Methoden - as proven by our glassdoor score of 4,6
  • WORK FROM ANYWHERE: Virtuelles Setup (Vollzeit-Remote) mit regelmäßigen physischen Team-Events
  • GROW WITH US: Vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • GREAT PLACE TO WORK: Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung und länderspezifische, steueroptimierte Employee Benefits

"Smart in mind and heart" sind wir bei CDQ! Als Spin-off der Universität St. Gallen in der Schweiz ist CDQ der weltweite Pionier im kollaborativen Datenmanagement mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Bereich Datenqualität. Wir haben die erste Suite für kollaboratives Datenmanagement mit Data Quality as a Service (DQaaS) entwickelt. Unser Ziel ist eine 100%ige Datenqualität - ohne Wartung. Möchtest Du die Zukunft des weltweit führenden Anbieters für kollaboratives Datenmanagement aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Customer Solution Architect (m/f/d) Arbeitgeber: CDQ AG & CDQ GmbH

CDQ ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein stark vernetztes und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, auch im Home Office. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, modernen Arbeitsmitteln und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert CDQ nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die Möglichkeit, mit Fortune500-Unternehmen zusammenzuarbeiten und an innovativen Projekten im Bereich Data Quality as a Service teilzunehmen, macht diese Position besonders attraktiv.
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Kontaktperson:

CDQ AG & CDQ GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Solution Architect (m/f/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Data Quality und SaaS. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Vertraue dich mit den gängigen APIs und Tools wie Postman oder Insomnia an, um deine Kenntnisse zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Dies ist besonders wichtig, da du oft mit Kunden und technischen Stakeholdern kommunizieren wirst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Solution Architect (m/f/d)

Technisches Wissen in Web- und Cloud-Technologien
Erfahrung mit Software as a Service (SaaS)
Kenntnisse in APIs (REST und SOAP)
Vertrautheit mit Postman oder Insomnia
Programmierungskenntnisse (z.B. Python oder Sparql)
Erfahrung mit SAP S/4 oder SAP MDG
Fähigkeit zur Erfassung von Kundenanforderungen
Erstellung von Customer Solution Designs
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Erfahrung im Customer Success Management
Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit technischen Stakeholdern
Analytische Fähigkeiten zur Lösung von Problemen
Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit im virtuellen Umfeld
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einer dezentralen Organisation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über CDQ und deren Philosophie. Betone in deiner Bewerbung, wie deine Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere in Bezug auf Datenqualität und Kundenservice.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Stelle sicher, dass du deine mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit Web- und Cloud-Technologien klar darstellst. Nenne spezifische Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten als Customer Solution Architect unter Beweis stellen.

Technisches Wissen betonen: Gehe auf dein technisches Wissen ein, insbesondere zu SaaS, APIs und den genannten Technologien wie SAP S/4 oder Python. Zeige, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast, um Lösungen für Kunden zu entwickeln.

Kommunikationsfähigkeiten darstellen: Betone deine ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit technischen Stakeholdern kommuniziert hast, um Kundenanforderungen zu erfassen und Lösungen zu präsentieren.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CDQ AG & CDQ GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des Customer Solution Architect

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Customer Solution Architect. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und wie deine Erfahrungen mit SaaS und APIs dir helfen können, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.

Bereite technische Fragen vor

Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse in Web- und Cloud-Technologien sowie in Programmiersprachen wie Python oder Abfragesprachen wie Sparql demonstrieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation mit Kunden und technischen Stakeholdern entscheidend ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, Brücken zwischen verschiedenen Interessengruppen zu bauen.

Betone deine Teamfähigkeit

CDQ legt großen Wert auf Teamarbeit und einen starken Teamgeist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, insbesondere in einem virtuellen Umfeld. Zeige, dass du die Vorteile einer dezentralen Organisation schätzt und bereit bist, aktiv zum Teamerfolg beizutragen.

Customer Solution Architect (m/f/d)
CDQ AG & CDQ GmbH
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  • Customer Solution Architect (m/f/d)

    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-23

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    CDQ AG & CDQ GmbH

    50 - 100
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