Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenkontakt und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die in einem aufregenden Umfeld wachsen möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen im Bereich Kundenservice und Callcenter. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die sich unserem Team anschließen und eine aufregende Karriere im Kundenkontakt beginnen möchten. Wenn Sie leidenschaftlich, kommunikativ und serviceorientiert sind, bieten wir Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld zu entwickeln.
Kontaktperson:
CEB Bankshop AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent / Telefonist (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Teamfähigkeit zu betonen. In einem Callcenter ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich schnell an neue Situationen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent / Telefonist (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Callcenter-Agenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Callcenter-Agent zugeschnitten ist. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten, Erfahrungen im Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CEB Bankshop AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der Callcenter-Branche häufig gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Callcenter Agents stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
✨Demonstriere deine Serviceorientierung
Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Kunden zufrieden gestellt hast.
