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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches Unternehmen im Kundenservice mit einem freundlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenkontakt und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die unser Team verstärken möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Ein erfolgreiches und dynamisches Unternehmen im Bereich Kundenservice und Callcenter. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die sich unserem Team anschließen und eine aufregende Karriere im Kundenkontakt beginnen möchten. Wenn Sie leidenschaftlich, kommunikativ und serviceorientiert sind, bieten wir Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld zu entwickeln.
Callcenter Agent / Telefonist (Callcenteragent/in) Arbeitgeber: CEB Bankshop AG
Kontaktperson:
CEB Bankshop AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent / Telefonist (Callcenteragent/in)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im Vorstellungsgespräch. Übe, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen dazu machst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Geschichten über erfolgreiche Problemlösungen können sehr überzeugend sein.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent / Telefonist (Callcenteragent/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an Callcenter-Agenten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Stelle geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit zur Problemlösung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CEB Bankshop AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die in der Callcenter-Branche häufig gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Callcenter Agents stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die Art von Kunden, die sie bedienen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
