First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)
First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)

First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für technische Anfragen im Gastro-Bereich.
  • Arbeitgeber: Cecon Computer Systems ist ein innovativer Full-Service-Dienstleister in der Gastronomie-Digitalisierung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Gastronomie mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig, Erfahrung im Help Desk von Vorteil.
  • Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1990 hat sich die Cecon Computer Systems GmbH kontinuierlich weiterentwickelt und wir stehen als Full-Service-Dienstleister mit einer hohen Beratungs- und Lösungskompetenz unseren Kunden deutschlandweit zur Verfügung. Die Partnerschaften mit führenden Herstellern im Systemgeschäft sowie durch die Spezialisierung mit den Produkten ConnectSmart Kitchen sind wir Treiber in der Digitalisierung der Gastronomie.

First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Cecon Computer Systems GmbH

Die Cecon Computer Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf die Digitalisierung der Gastronomie und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Teamarbeit, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance in einer zukunftsorientierten Branche bieten.
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Kontaktperson:

Cecon Computer Systems GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Gastronomie, insbesondere im Bereich der Digitalisierung. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen hast, die in diesem Sektor relevant sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und technischen Support unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Gastronomiebranche zu knüpfen. Ein gutes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Position bieten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)

Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
IT-Kenntnisse
Erfahrung im Help Desk Support
Analytisches Denken
Flexibilität
Stressresistenz
Dokumentationsfähigkeiten
Kenntnisse in der Gastronomie-Software

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Cecon Computer Systems GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Produkte und Unternehmenskultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position im First Level Support relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Gastronomie und IT-Support.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Erfahrungen zur Digitalisierung der Gastronomie beitragen können.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cecon Computer Systems GmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Gastronomiebranche und die Digitalisierung, insbesondere über die Produkte von ConnectSmart Kitchen. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst.

Technisches Wissen auffrischen

Da es sich um eine Position im First Level Support handelt, solltest du grundlegende technische Kenntnisse haben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen IT-Problemen zu beantworten und Lösungen anzubieten.

Kundenorientierung betonen

In der Rolle des Help Desk Mitarbeiters ist es wichtig, kundenorientiert zu denken. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast und wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)
Cecon Computer Systems GmbH
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  • First Level Support Gastro - Help Desk (m/w/d)

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-16

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    Cecon Computer Systems GmbH

    50 - 100
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