Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Help-Desk-Teams und löse spannende IT-Probleme für unsere Kunden.
- Unternehmen: Cecon Computer Systems GmbH - ein innovativer Full-Service-Dienstleister in der Gastronomie.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, attraktives Gehalt, Homeoffice und Teamevents.
- Weitere Informationen: Freundliches Team von 45 Kollegen und moderne technische Ausstattung.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in verschiedene IT-Bereiche und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung, gute Netzwerkkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.
Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1990 hat sich die Cecon Computer Systems GmbH kontinuierlich weiterentwickelt und wir stehen als Full-Service-Dienstleister mit einer hohen Beratungs- und Lösungskompetenz unseren Kunden deutschlandweit zur Verfügung. Die Partnerschaften mit führenden Herstellern im Systemgeschäft sowie durch die Spezialisierung mit den Produkten ConnectSmart Kitchen sind wir Treiber in der Digitalisierung der Gastronomie.
Aufgaben:
- Als neuer Mitarbeiter verstärkst du das Team unserer Tochterfirma QSR TECH GmbH im Gastro-Service Desk/Help-Desk.
- Du bist ein Allrounder und ein wichtiges Bindeglied im Unternehmen.
- Du und deine zukünftigen Kollegen sind für die Kunden via Telefon und Mail erreichbar und kümmern sich um IT-Themen aus den Bereichen Netzwerk, Server, Client, Hard- und Software bei Kunden der Systemgastronomie.
- Du sorgst für die Dokumentation und Selektion der Supportanfragen und bearbeitest verschiedene Probleme und IT-Themen aus dem Daily Business selbst.
- Als Generalist erhältst du einen tiefen Einblick in die verschiedensten Bereiche und dies bietet dir gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.
Qualifikation:
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT z.B. als Fachinformatiker Systemintegration oder entsprechende Berufserfahrung im Aufgabengebiet, auch als Quereinsteiger.
- Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld.
- Hoher Dienstleistungsgedanke und Interesse an der Tätigkeit.
- Selbstständige Arbeitsweise und offene Kommunikation.
- Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Benefits:
- Unbefristete Festanstellung.
- 45 nette Kolleg:innen.
- Gerne auch remote sowie im Homeoffice.
- Charmantes Büro in bester Lage.
- Attraktives Gehaltspaket.
- Zusätzliche PKV und Betriebliche Altersvorsorge möglich.
- Teamevents.
Wir lieben Chancengleichheit, daher sind personenbezogene Formulierungen geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für (m/w/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Darüber hinaus musst du kein Anschreiben einreichen, außer du möchtest das gern. Gerne stehen wir für erste Fragen zur Verfügung.
First Level Support Gastro QSR - Help Desk (m/w/d) Arbeitgeber: Cecon Computer Systems GmbH
Die Cecon Computer Systems GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit unbefristeten Festanstellungen, der Möglichkeit von Homeoffice und einem attraktiven Gehaltspaket fördert das Unternehmen die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von modernen technischen Ausstattungen und regelmäßigen Teamevents, was die Unternehmenskultur stärkt und den Austausch unter Kollegen fördert.
Kontaktdaten:
Cecon Computer Systems GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so First Level Support Gastro QSR - Help Desk (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Cecon Computer Systems GmbH und ihre Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um First Level Support Gastro QSR - Help Desk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir im Bereich IT tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und Projekten, die du in diesem Bereich gemacht hast!
Halte es kurz und prägnant:Wir schätzen klare und direkte Informationen. Halte deine Bewerbung übersichtlich und konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und uns schnell bei dir melden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cecon Computer Systems GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den IT-Themen vertraut
Da du im First Level Support tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für Netzwerk-, Server- und Client-Themen hast. Informiere dich über die gängigen Probleme und Lösungen in diesen Bereichen, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deinen Dienstleistungsgedanken
In der Rolle als Help Desk-Mitarbeiter ist ein hoher Dienstleistungsgedanke entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erläutern, wie du Kundenanfragen priorisierst und wie du sicherstellst, dass die Kunden zufrieden sind. Das zeigt dein Engagement für den Service.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei offen für Fragen. Eine positive und freundliche Einstellung kann einen großen Unterschied machen.
