Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Fragen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Cederbaum Unternehmensgruppe, ein umweltbewusster Rohstoffhändler mit über 120 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flache Hierarchien, kostenlose Snacks und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Grundkenntnisse in Windows und Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Als Rohstoffhändler, Entsorger und Dienstleister liegen uns Menschen und Umwelt am Herzen. Dies ist die Kernbotschaft der Cederbaum Unternehmensgruppe aus Braunschweig. Für uns sind Abfälle wertvolle Rohstoffe und Ressourcen, die es ökologisch und ökonomisch sinnvoll zu verwerten gilt. Seit über 120 Jahren ist die Cederbaum Gruppe mit aktuell ca. 130 Mitarbeitern im Rohstoffhandel aktiv und verfügt über einen umfangreichen Erfahrungsschatz in Stoffstrom-Kreisläufen. Entsorgung, Lagerhaltung und Recycling von Wertstoffen werden den Kunden in ressourcenschonenden und effizienten Prozessen angeboten. Der Kunde steht bei Cederbaum im Mittelpunkt. Ein guter Kontakt und eine umfangreiche Betreuung vor Ort beim Kunden sind uns sehr wichtig. Persönliche Ansprechpartner erarbeiten individuelle Lösungen, die mit einem engagierten Team aus erfahrenen Experten umgesetzt werden.
Zur Unterstützung unseres kleinen, aber hochmotivierten und kompetenten IT-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./ Woche). Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei IT-Fragen. Sie unterstützen den laufenden IT-Betrieb, übernehmen einfache administrative Aufgaben und arbeiten eng mit unseren IT-Administratoren zusammen.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen.
- Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen mit Windows, Microsoft 365, Druckern und mobilen Endgeräten.
- Unterstützung der Anwender bei Fragen und Standardaufgaben in den eingesetzten Unternehmensanwendungen (z. B. ERP-, Dokumentenmanagement-, Zeiterfassungs- oder MDM-Systeme).
- Durchführung einfacher administrativer Tätigkeiten in Microsoft- und Unternehmensanwendungen.
- Einrichtung und Rollout von Clients und Arbeitsplätzen.
- Zuordnung von Geräten und Anwendungen in Microsoft Intune nach bestehenden Prozessen.
- Weiterleitung komplexer Störungen an den IT-Administrator oder externe Dienstleister.
- Pflege von Geräte-, Benutzer- und Inventardaten.
- Unterstützung der Anwender bei der Einführung und Bedienung neuer IT-Systeme.
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem sowie Erstellung und Pflege einfacher Anwender- und Systemdokumentationen.
Was wir uns wünschen:
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Lernbereitschaft und Interesse an modernen IT-Systemen.
- Grundkenntnisse in Windows-Clientsystemen und Microsoft 365.
- Erste Kenntnisse in der Verwaltung mobiler Endgeräte, idealerweise mit Microsoft Intune, sind von Vorteil.
- Freude am Umgang mit Anwendern sowie eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sie bringen sich in ein Team ein und schätzen ein kollegiales Miteinander.
Worauf Sie sich freuen können:
- Ein aufgeschlossenes Team, in dem der Teamgedanke großgeschrieben wird, freut sich auf Sie.
- Eine verantwortungsvolle Position mit einem kommunikativen und abwechslungsreichen Aufgabenbereich.
- Flache Hierarchien.
- Gelebter Unternehmergeist mit dem Willen, das Unternehmen Cederbaum zukunftssicher aufzustellen.
- Die Möglichkeit eigene Kreativität und Ideen in die Unternehmensgestaltung einfließen zu lassen.
- Eine im Umgang direkte und offene Unternehmenskultur.
- Ihnen stehen Wasser, Kaffee und frisches Obst kostenlos zur Verfügung.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits.
- Anpassung der Arbeitszeiten auf individuelle Bedürfnisse im Rahmen der betrieblichen Möglichkeiten.
Die richtige Herausforderung für Sie?
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Cederbaum Container GmbH
Die Cederbaum Unternehmensgruppe in Braunschweig ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein aufgeschlossenes und kollegiales Team bietet, sondern auch flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv in die Unternehmensgestaltung einzubringen. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen eine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, während es gleichzeitig für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgt, indem es flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und Obst bereitstellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Cederbaum Container GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Cederbaum Container GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Cederbaum Container GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cederbaum Container GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Cederbaum Container GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
