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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Bestandskunden und löse ihre Anfragen im ERP-Bereich.
- Arbeitgeber: Cegeka ist ein globaler IT-Service-Anbieter mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Essensgutscheine und ein Firmenhandy zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv dein Arbeitsumfeld mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365, und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Karrieremöglichkeiten vom ERP-Support bis zum Service Delivery Manager warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 77000 € pro Jahr.
Wien bzw. Homeoffice
Vollzeit & Teilzeit
attraktives Gehalt ab sofort
Du hast bereits einiges an Berufserfahrung mit einem ERP-System und kennst die wesentlichen Geschäftsprozesse im Großkundensegment? Du willst in unserem hoch qualifizierten Team langfristigen Mehrwert für unsere Bestandskund:innen schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig.
DEINE AUFGABENGEBIETE
- Annahme und Klärung der Anfragen unserer ERP-Stammkund:innen
- Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in direkter Zusammenarbeit mit den Kund:innen
- Identifizieren von Optimierungspotentialen innerhalb des ERP-Systems bei unseren Bestandskund:innen
- Regelmäßige Status Calls, Systemupdates und Workshops
- Enge Zusammenarbeit mit deinen Teamkolleg:innen in der Bestandskundenbetreuung, mit den Implementierungs-Projektteams aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen sowie mit unserem Softwareentwicklungsteam
- Vertrauensperson und erste Anlaufstelle für unsere langjährigen Kund:innen
Der Karrierepfad eines ERP-Consultants für Bestandskundenbetreuung beginnt meist im ERP-Support und führt zum/zur Projektverantwortlichen bzw. zum/zur Service Delivery Manager:in, wo du die Verantwortung für die eigenen Bestandskund:innen übernimmst.
DAS BRINGST DU MIT
- Erfahrung und umfangreiche Produktkenntnisse mit einem ERP-System, z. B. als ERP-Consultant in Implementierungsprojekten, ERP-Service Manager:in, ERP Key User:in oder im ERP-Support, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management
- Sehr gute Kenntnisse von Unternehmensprozessen, idealerweise im Industriekundenumfeld
- Ausgeprägtes Prozessdenken und hohe analytische Fähigkeiten bei komplexen Problemstellungen
- Ausgezeichnete Selbstorganisation
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Lösungsorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein für Team, Kunde und Projekt
- Stark ausgeprägte Team- und Lernfähigkeit
- Gute Kommunikations-Skills, Konfliktfähigkeit sowie Freude an der Dienstleistung
- Technische- und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, FH, Uni)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für unsere international tätigen Kund:innen und unser länderübergreifendes Team
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Freude an der Arbeit & spitzenmäßige Kolleg:innen
- Firmenhandy & Laptop auch privat nutzen
- Ein sicheres Arbeitsumfeld und spannende Karrieremöglichkeiten
- Essensgutscheine & kostenfreie Gesundheitsmaßnahmen
- Regelmäßige Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Herausfordernde Aufgaben
- Viele Möglichkeiten, dein Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten
Wir sind überzeugt: Gute Arbeit muss auch gut bezahlt werden. Das jährliche Vollzeit-Gehalt beginnt für diese Position üblicherweise bei EUR 55.000,- brutto (Fixum zzgl. variabler Prämie). Abhängig von deinem Profil und deiner Qualifikation ist eine Überzahlung darüber hinaus selbstverständlich. Deine laufende Aus- und Weiterbildung wird von uns natürlich gefördert und unterstützt.
DAS SIND WIR
Cegeka ist ein globaler Anbieter von IT-Services mit mehr als 10.000 Mitarbeiter:innen in 19 Ländern und dem Headquarter in Belgien. Cegeka in Österreich mit Hauptsitz in Wien und etwa 100 Mitarbeiter:innen fokussiert auf die Geschäftsbereiche Business Applications - die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 in der Industrie - sowie Data & AI - die Umsetzung von Datenplattformen und Reporting-/KI-Lösungen.
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?
Sende deine Unterlagen jetzt gleich via smart bewerben. Weitere Informationen zum Unternehmen findest du auf unserer Webseite sowie in den sozialen Medien. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d) Arbeitgeber: Cegeka Austria GmbH
Kontaktperson:
Cegeka Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im ERP-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Microsoft Dynamics 365. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Vertrautheit mit den spezifischen Funktionen von Microsoft D365 kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in Gesprächen. Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Problemlösung unter Beweis stellst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als ERP-Consultant zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen mit ERP-Systemen, insbesondere mit Microsoft Dynamics 365.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele deiner bisherigen Tätigkeiten im ERP-Bereich hinzu. Zeige, wie du Optimierungspotentiale identifiziert und Lösungen für Kunden entwickelt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cegeka Austria GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen mit ERP-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics 365. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Verstehe die Unternehmensprozesse
Da das Unternehmen im Industriekundenumfeld tätig ist, solltest du ein gutes Verständnis für die relevanten Geschäftsprozesse haben. Informiere dich über typische Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da enge Zusammenarbeit mit Teamkolleg:innen gefordert ist, betone deine Erfahrungen in der Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast und Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens. Stelle Fragen zu Teamevents, Weiterbildungsmöglichkeiten und der allgemeinen Arbeitsatmosphäre, um zu zeigen, dass du langfristig Teil des Teams werden möchtest.
