ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d)

ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d)

Wien Vollzeit Vor Ort
Cegeka Austria GmbH

ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d) Wien bzw. Homeoffice

Vollzeit & Teilzeit

attraktives Gehalt

ab sofort

Du hast bereits einiges an

Berufserfahrung mit einem ERP-System

und kennst die wesentlichen

Geschäftsprozesse im Großkundensegment ? Du willst in unserem hoch qualifizierten Team

langfristigen Mehrwert für unsere Bestandskund:innen

schaffen? Dann bist du bei uns genau richtig!

DEINE AUFGABENGEBIETE Je nach Erfahrungslevel gehören folgende Tätigkeiten zu deinem Aufgabenbereich:

Annahme und Klärung der Anfragen

unserer ERP-Stammkund:innen

Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in direkter Zusammenarbeit mit den Kund:innen

Identifizieren von Optimierungspotentialen

innerhalb des ERP-Systems bei unseren Bestandskund:innen

Regelmäßige Status Calls, Systemupdates und Workshops

Enge Zusammenarbeit

mit deinen

Teamkolleg:innen

in der Bestandskundenbetreuung, mit den

Implementierungs-Projektteams

aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen sowie mit unserem

Softwareentwicklungsteam

Vertrauensperson und erste Anlaufstelle für unsere langjährigen Kund:innen

Der Karrierepfad eines ERP-Consultants für Bestandskundenbetreuung beginnt meist im ERP-Support und führt zum/zur

Projektverantwortlichen

bzw. zum/zur

Service Delivery Manager:in , wo du die Verantwortung für die eigenen Bestandskund:innen übernimmst.

DAS BRINGST DU MIT Wir freuen uns sowohl über Bewerbungen von Einsteiger:innen als auch von erfahrenen Kandidat:innen mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung. Je nachdem verfügst du über folgende Qualifikationen:

Erfahrung und umfangreiche Produktkenntnisse mit einem ERP-System , z. B. als ERP-Consultant in Implementierungsprojekten, ERP-Service Manager:in, ERP Key User:in oder im ERP-Support, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management

Sehr gute

Kenntnisse von Unternehmensprozessen , idealerweise im Industriekundenumfeld

Ausgeprägtes Prozessdenken

und hohe

analytische Fähigkeiten bei komplexen Problemstellungen

Ausgezeichnete

Selbstorganisation

Hohes Qualitätsbewusstsein, Lösungsorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein für Team, Kunde und Projekt

Stark ausgeprägte

Team- und Lernfähigkeit

Gute Kommunikations-Skills, Konfliktfähigkeit sowie Freude an der Dienstleistung

Technische- und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, FH, Uni)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

für unsere international tätigen Kund:innen und unser länderübergreifendes Team

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

Freude an der Arbeit & spitzenmäßige Kolleg:innen

Firmenhandy & Laptop auch privat nutzen

Ein sicheres Arbeitsumfeld und spannende Karrieremöglichkeiten

Essensgutscheine & kostenfreie Gesundheitsmaßnahmen

Regelmäßige Teamevents

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung

Herausfordernde Aufgaben

Viele Möglichkeiten, dein Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten

ERP Microsoft Dynamics 365

CRM Microsoft Dynamics 365

DATA Microsoft Power Platform

CLOUD Microsoft Azure

Wir sind überzeugt:

Gute Arbeit muss auch gut bezahlt werden. Das

jährliche Vollzeit-Gehalt

beginnt für diese Position üblicherweise bei

EUR 55.000,- brutto (Fixum zzgl. variabler Prämie).

Abhängig von deinem Profil und deiner Qualifikation ist eine

Überzahlung

darüber hinaus

selbstverständlich . Deine laufende Aus- und Weiterbildung wird von uns natürlich gefördert und unterstützt.

DAS SIND WIR Cegeka ist ein

globaler Anbieter von IT-Services

mit mehr als 10.000 Mitarbeiter:innen in 19 Ländern und dem

Headquarter in Belgien . Cegeka in Österreich mit Hauptsitz in Wien und etwa 100 Mitarbeiter:innen fokussiert auf die

Geschäftsbereiche „Business Applications"

- die Implementierung von Microsoft Dynamics 365 in der Industrie -

sowie „Data & AI"

- die Umsetzung von Datenplattformen und Reporting-/KI-Lösungen.

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ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung für Microsoft D365 (m/w/d) Arbeitgeber: Cegeka Austria GmbH

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. In einem dynamischen Team haben Sie die Chance, innovative ERP-Projekte zu leiten und Ihre Leidenschaft für Technologie und Projektmanagement voll auszuleben. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum basiert.

Cegeka Austria GmbH

Kontaktdaten:

Cegeka Austria GmbH Recruiting-Team