Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Bestandskunden mit Microsoft D365 und optimiere deren Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Essensgutscheine und kostenlose Gesundheitsmaßnahmen.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft unserer Kunden aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung mit ERP-Systemen und gute Kommunikationsfähigkeiten sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vollzeit & Teilzeit Wien bzw. Homeoffice attraktives Gehalt.
Du hast bereits einiges an Berufserfahrung mit einem ERP-System (als Berater:in, im Support, als Key User:in o.ä.) und kennst die wesentlichen Geschäftsprozesse im Großkundensegment? Du willst unsere Bestandskund:innen unterstützen und in unserem hoch qualifizierten Team langfristigen Mehrwert schaffen? Du willst als ERP-Berater:in arbeiten, aber deine Reisetätigkeit reduzieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgabengebiete als ERP-Consultant in der Bestandskundenbetreuung:
- Annahme und Klärung der Anfragen unserer ERP-Stammkund:innen
- Betreuung von Anfragen vom Eingang bis zur Lösung, in direkter Zusammenarbeit mit den Kund:innen
- Identifizieren von Optimierungspotentialen innerhalb des ERP-Systems bei unseren Bestandskund:innen
- Regelmäßige Status Calls, Systemupdates und Workshops
- Enge Zusammenarbeit mit deinen Teamkolleg:innen in der Bestandskundenbetreuung, mit den Implementierungs-Projektteams und Expert:innen aus den unterschiedlichen ERP-Fachbereichen, mit unseren Entwickler:innen und unserem Vertriebsteam
- Vertrauensperson und Anlaufstelle für unsere langjährigen Kund:innen
Der Karrierepfad eines ERP-Consultants für Bestandskundenbetreuung beginnt meist im operativen ERP-Support, wo du spezifische Anfragen beantwortest, Probleme analysierst und löst sowie Änderungen umsetzt. Dein Karrierepfad führt weiter zum/zur Projektverantwortlichen bzw. zum/zur Service Delivery Manager:in, wo du die vollumfängliche Verantwortung für die eigenen Bestandskund:innen übernimmst.
Was wir von Dir erwarten?
Wir freuen uns sowohl über Bewerbungen von Einsteiger:innen als auch von erfahrenen Kandidat:innen mit mehrjähriger, einschlägiger Berufserfahrung. Je nachdem verfügst du über folgende Qualifikationen:
- Erfahrung und umfangreiche Produktkenntnisse mit einem ERP-System, z. B. als ERP-Consultant in Implementierungsprojekten, ERP-Service Manager:in, ERP Key User oder im ERP-Support, idealerweise mit Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management
- Mehr Generalist:in als Expert:in – grober Überblick über Prozesse, Technologien und involvierte Teams
- Sehr gute Kenntnisse von Unternehmensprozessen, idealerweise im Industriekundenumfeld
- Ausgeprägtes Prozessdenken und hohe analytische Fähigkeiten bei komplexen Problemstellungen
- Ausgezeichnete Selbstorganisation
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Lösungsorientierung sowie Verantwortungsbewusstsein für Team, Kunde und Projekt
- Stark ausgeprägte Team- und Lernfähigkeit
- Gute Kommunikations-Skills, Konfliktfähigkeit sowie Freude an der Dienstleistung
- Technische- und/oder betriebswirtschaftliche Ausbildung (HAK, HTL, FH, Uni)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für unsere international tätigen Kund:innen und unser länderübergreifendes Team
Darauf kannst du dich freuen:
- Freude an der Arbeit & spitzenmäßige Kolleg:innen
- Sicheres Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit für Homeoffice
- Essensgutscheine
- Kostenfreie Gesundheitsmaßnahmen
- Regelmäßige Teamevents
- Firmenhandy & Laptop auch privat nutzen
- Viele Möglichkeiten, dein Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten
- Herausfordernde Aufgaben in erfolgreichen Projekten
- Umfangreiche individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
- Spannende Karrieremöglichkeiten
ERP-Consultant für Bestandskunden-betreuung Microsoft D365 Arbeitgeber: Cegeka Deutschland GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein sicheres und flexibles Arbeitsumfeld in Wien oder im Homeoffice, das es dir ermöglicht, deine Karriere als ERP-Consultant für Bestandskundenbetreuung aktiv zu gestalten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sicherstellen, dass du nicht nur beruflich, sondern auch persönlich wächst. Mit einem attraktiven Gehalt und zahlreichen Benefits wie Essensgutscheinen und der Nutzung von Firmenhandy und Laptop auch privat, sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ERP-Consultant für Bestandskunden-betreuung Microsoft D365 erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Cegeka Deutschland GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Cegeka Deutschland GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ERP-Consultant für Bestandskunden-betreuung Microsoft D365 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Cegeka Deutschland GmbH und die ausgeschriebene Position ERP-Consultant für Bestandskunden-betreuung Microsoft D365 zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cegeka Deutschland GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Cegeka Deutschland GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
