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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users onsite with IT issues via phone, email, and chat.
- Arbeitgeber: Join a company with strong market expertise and long-term client relationships across Europe.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy diverse projects in renowned companies with fair contract conditions.
- Warum dieser Job: Gain hands-on experience in a tech-savvy environment while enhancing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Knowledge of end-user hardware, Windows OS, and Microsoft Endpoint Manager required.
- Andere Informationen: Fluent English is a must; additional German or French is a plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DIESE LEISTUNGEN ÜBERNIMMST DU
- Arbeit im IT-Service Desk (Eingang über Phone, Email, Chat, Service Now Portal)
- Onsite Support bei den Endnutzern mit Fokus auf Windows-Betriebssysteme und Mobile Endgeräte
- Mitarbeit in der Softwarebereitstellung und Sicherheitskonfiguration und -konformität
- Betreuung der Endnutzer vor Ort
DAS BRINGST DU MIT
- Fundierte Kenntnisse über Endbenutzerhardware, Peripheriegeräte und Konnektivität
- Gute Kenntnisse des Microsoft End Point Managers, insbesondere SCCM und Intune
- Erfahrung in der Arbeit mit Windows-Betriebssystemen, iOS und Active Directory
- Kenntnisse in der Softwarebereitstellung , der Sicherheitskonfiguration und -konformität
- Fließende Englisch Kenntnisse und optional zusätzlich Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
DAS BIETEN WIR
Abwechslung und Sicherheit – im Klartext heißt das: Du profitierst von unserer Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden in Deutschland und europaweit. Wir haben nationale und internationale Projekte für Dich. Natürlich in renommierten Unternehmen und technologisch anspruchsvollen Branchen. Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle und unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich bei uns von selbst.
#J-18808-Ljbffr
Onsite Supporter* #10668 Arbeitgeber: Cegeka Deutschland GmbH
Kontaktperson:
Cegeka Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Onsite Supporter* #10668
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Tools und Technologien vertraut, die in der IT-Service Desk Umgebung verwendet werden, insbesondere mit dem Microsoft Endpoint Manager, SCCM und Intune. Zeige in Gesprächen, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Tools hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu teilen, die deine Fähigkeiten im Onsite Support und in der Softwarebereitstellung demonstrieren. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 3
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, übe deine Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Du könntest auch versuchen, einige technische Begriffe auf Englisch zu lernen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, effektiv mit internationalen Teams zu kommunizieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Bereich IT-Support und Sicherheit. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und kann dir helfen, in Vorstellungsgesprächen relevante Fragen zu beantworten oder eigene Ideen einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Onsite Supporter* #10668
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Kenntnisse und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im IT-Service Desk oder mit den genannten Technologien hast, beschreibe konkrete Beispiele in deinem Lebenslauf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Endbenutzer unterstützt hast.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen verdeutlicht. Erkläre, warum du der ideale Kandidat für die Rolle des Onsite Supporters bist.
Sprache und Formatierung: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar strukturiert und fehlerfrei sind. Verwende eine professionelle Sprache und halte dich an gängige Formatierungsstandards.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cegeka Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position fundierte Kenntnisse über Endbenutzerhardware und Windows-Betriebssysteme erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Softwarebereitstellung und Sicherheitskonfiguration demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle wirst du viel mit Endnutzern kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du auf verschiedene Anfragen reagierst, sei es per Telefon, E-Mail oder Chat.
✨Kenntnisse über Microsoft End Point Manager hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit dem Microsoft End Point Manager, insbesondere SCCM und Intune, klar darlegst. Sei bereit, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss, und zusätzliche Kenntnisse in Deutsch oder Französisch sind von Vorteil. Bereite dich darauf vor, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder mit internationalen Teams zu kommunizieren.
