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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse technische Probleme für unsere Kollegen in Zürich.
- Arbeitgeber: Celerion, ein führendes Unternehmen in der biowissenschaftlichen Forschung.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationale Zusammenarbeit und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Trage dazu bei, die Arbeit von Wissenschaftlern zu unterstützen und neue Therapien schneller zu entwickeln.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Seit über 40 Jahren steht Celerion an der Spitze der globalen bioanalytischen Auftragsforschung und arbeitet mit Pharma- und Biotech-Innovatoren zusammen, um neue Therapien schneller zu den Patienten zu bringen. Unser wachsender Standort in Fehraltorf/Zürich ist das Herzstück dieser Mission.
Die Gelegenheit
Wir suchen einen technisch versierten und menschenorientierten On-Site IT-Spezialisten, der unser globales IT-Team in Zürich verstärkt. Als einer der primären IT-Ansprechpartner vor Ort werden Sie das vertrauenswürdige Gesicht der IT für unsere Schweizer Kollegen sein – indem Sie tiefgehende technische Fähigkeiten mit echtem Serviceengagement kombinieren. Wenn Sie gerne komplexe Probleme lösen und möchten, dass Ihr Fachwissen zählt, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.
Hauptverantwortlichkeiten
- Als primärer IT-Ansprechpartner vor Ort und Eskalationsleiter für den Standort Zürich fungieren und bei Bedarf mit lokalen und globalen IT-Teams koordinieren.
- Umfassende Desktop- und Systemunterstützung für Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft 365, Adobe Acrobat/Creative Cloud, Oracle Client Tools, Citrix Virtual Apps und Desktop sowie Microsoft Defender für Endpunkte bereitstellen.
- IMAC-Aktivitäten durchführen und präventive Wartung durchführen, um eine optimale Arbeitsstationleistung sicherzustellen.
- Praktische Unterstützung für Windows-Server-Umgebungen, Active Directory und lokale Netzwerkinfrastruktur – einschließlich Switches, Patchpanel und strukturierte Verkabelung – in Zusammenarbeit mit zentralen Infrastrukturteams bieten.
- Tägliche Supportaktivitäten über das Ticketmanagementsystem verwalten und lösen, dabei genaue Updates und klare Benutzerkommunikation bis zur Lösung aufrechterhalten.
- Lokale Backup-, Wiederherstellungs- und Archivierungsprozesse unterstützen; Kenntnisse über ODBC-Konnektivität und grundlegende SQL-Clientkonfiguration aufrechterhalten.
- Endpoint-Bereitstellungs- und Imaging-Aktivitäten mit Tools wie Microsoft Intune, SCCM/MECM und Autopilot leiten.
- Sicherstellen, dass alle Endpunkt- und Infrastruktursysteme den GxP- und Datenintegritätsanforderungen, validierten Prozessen und Änderungssteuerungsverfahren entsprechen.
- IT-Onboarding-Schulungen für neue Mitarbeiter anbieten und fortlaufende Endbenutzerschulungen zur Maximierung der Produktivität bereitstellen.
- Bei der Verkabelung vor Ort, der Installation lokaler Switches und der Fehlersuche bei Netzwerkgeräten helfen.
Was Sie mitbringen
- Eine postsekundäre Ausbildung in IT oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- 3–5 Jahre nachgewiesene technische Unterstützungserfahrung in den Bereichen Desktops, Server und Netzwerke.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind erforderlich; fließende Deutschkenntnisse sind von großem Vorteil.
- Starke Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und des breiteren Microsoft 365-Ökosystems; Erfahrung mit Adobe Acrobat, Microsoft Defender, Oracle-Clients und Citrix-Umgebungen.
- Kenntnisse über TCP/IP-Netzwerke, DNS, DHCP, VLAN-Konzepte und grundlegende Switch-Konfiguration.
- Vertrautheit mit Endpoint-Bereitstellungstools wie Microsoft Intune, SCCM/MECM und Autopilot.
- Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten, gepaart mit einer starken Kundenorientierung.
- Microsoft-Zertifizierungen (Azure Administration, Windows Server Hybrid Administration oder Modern Desktop Administration Associate) sind ein klarer Vorteil.
- Erfahrung in regulierten Umgebungen, einschließlich Unterstützung von Laborinstrumenten, ist von Vorteil.
- Vollständige Verfügbarkeit vor Ort in Fehraltorf/Zürich ist erforderlich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf in Englisch.
Warum Celerion?
Bei Celerion geht es bei Ihrer Arbeit als IT-Spezialist nicht nur darum, Computer am Laufen zu halten – es geht darum, die Wissenschaftler und Kliniker zu unterstützen, die den Weg vom Labor zum Patienten beschleunigen. Sie werden Teil eines globalen, kollaborativen IT-Teams sein, das die Unterstützung und Ressourcen einer etablierten internationalen Organisation genießt, während Sie die enge Atmosphäre unseres Schweizer Standorts erleben.
Interessiert an dieser Position? Dann freuen wir uns auf den Erhalt Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen über den Link oder über unsere Homepage:
Celerion Switzerland AG
Human Resources
Allmendstrasse 32
8320 Fehraltorf
On-Site IT Support Specialist Arbeitgeber: Celerion Switzerland AG
Kontaktperson:
Celerion Switzerland AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: On-Site IT Support Specialist
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihrer Arbeit und frag nach möglichen Möglichkeiten.
✨Netzwerken ist alles!
Nutze jede Gelegenheit, um dein Netzwerk zu erweitern. Besuche lokale IT-Events oder Meetups, um Gleichgesinnte zu treffen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil bei der Jobsuche verschaffen.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit typischen Fragen für IT-Support-Positionen vertraut und übe deine Antworten. Sei bereit, technische Probleme zu lösen, die dir im Interview präsentiert werden. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handeln kannst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an einer Stelle interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Homepage. Das zeigt dein Engagement und erhöht deine Chancen, von uns gesehen zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: On-Site IT Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die technischen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Tools du verwendet hast.
Achte auf die Details: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine gut geschriebene Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Homepage einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Celerion Switzerland AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft 365 und andere relevante Software wie Adobe Acrobat und Citrix auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um Probleme schnell zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als IT-Spezialist oft mit Kollegen kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch, um zu zeigen, dass du in der Lage bist, komplexe Themen einfach zu vermitteln.
✨Beispiele für Problemlösungen vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Dies zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch dein Engagement für den Kundenservice und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Celerion, indem du Fragen stellst, die sich auf Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Unterstützung für neue Mitarbeiter beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich in das Team einfügen kannst.