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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der IT-Held vor Ort und unterstütze unsere Kollegen in Zürich.
- Arbeitgeber: Celerion, ein führendes Unternehmen in der biowissenschaftlichen Forschung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, internationale Zusammenarbeit und ein freundliches Team.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Trage dazu bei, dass neue Therapien schneller zu Patienten gelangen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 40 Jahren steht Celerion an der Spitze der globalen bioanalytischen Auftragsforschung und arbeitet mit Pharma- und Biotech-Innovatoren zusammen, um neue Therapien schneller zu den Patienten zu bringen. Unser wachsender Standort in Fehraltorf/Zürich ist das Herzstück dieser Mission.
Die Gelegenheit
Wir suchen einen technisch versierten und menschenorientierten On-Site IT-Spezialisten, der unser globales IT-Team in Zürich verstärkt. Als einer der primären IT-Ansprechpartner vor Ort werden Sie das vertrauenswürdige Gesicht der IT für unsere Schweizer Kollegen sein – indem Sie tiefgehende technische Fähigkeiten mit echtem Serviceengagement kombinieren. Wenn Sie gerne komplexe Probleme lösen und möchten, dass Ihr Fachwissen zählt, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.
Hauptverantwortlichkeiten
- Als primärer IT-Ansprechpartner vor Ort und Eskalationsleiter für den Standort Zürich fungieren und bei Bedarf mit lokalen und globalen IT-Teams koordinieren.
- Umfassende Desktop- und Systemunterstützung für Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft 365, Adobe Acrobat/Creative Cloud, Oracle Client Tools, Citrix Virtual Apps und Desktop sowie Microsoft Defender für Endpunkte bereitstellen.
- Installations-/Umzugs-/Erweiterungs-/Änderungsaktivitäten (IMAC) durchführen und präventive Wartung zur Gewährleistung optimaler Arbeitsplatzleistung durchführen.
- Praktische Unterstützung für Windows-Server-Umgebungen, Active Directory und lokale Netzwerkinfrastruktur – einschließlich Switches, Patchpanel und strukturierte Verkabelung – in Zusammenarbeit mit zentralen Infrastrukturteams bieten.
- Tägliche Unterstützungsaktivitäten über das Ticketmanagementsystem verwalten und lösen, genaue Updates und klare Benutzerkommunikation bis zur Lösung aufrechterhalten.
- Lokale Backup-, Wiederherstellungs- und Archivierungsprozesse unterstützen; Kenntnisse über ODBC-Konnektivität und grundlegende SQL-Client-Konfiguration aufrechterhalten.
- Endpoint-Bereitstellungs- und Imaging-Aktivitäten mit Tools wie Microsoft Intune, SCCM/MECM und Autopilot leiten.
- Sicherstellen, dass alle Endpunkt- und Infrastruktursysteme den GxP- und Datenintegritätsanforderungen, validierten Prozessen und Änderungssteuerungsverfahren entsprechen.
- IT-Onboarding-Schulungen für neue Mitarbeiter anbieten und fortlaufende Endbenutzerschulungen zur Maximierung der Produktivität bereitstellen.
- Bei der Verkabelung vor Ort, der Installation lokaler Switches und der Fehlersuche bei Netzwerkgeräten helfen.
Was Sie mitbringen
- Eine postsekundäre Ausbildung in IT oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- 3–5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im technischen Support für Desktops, Server und Netzwerke.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind erforderlich; fließende Deutschkenntnisse sind von großem Vorteil.
- Starke Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme und des breiteren Microsoft 365-Ökosystems; Erfahrung mit Adobe Acrobat, Microsoft Defender, Oracle-Clients und Citrix-Umgebungen.
- Kenntnisse über TCP/IP-Netzwerke, DNS, DHCP, VLAN-Konzepte und grundlegende Switch-Konfiguration.
- Vertrautheit mit Endpoint-Bereitstellungstools wie Microsoft Intune, SCCM/MECM und Autopilot.
- Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten, gepaart mit einer starken Kundenorientierung.
- Microsoft-Zertifizierungen (Azure Administration, Windows Server Hybrid Administration oder Modern Desktop Administration Associate) sind ein klarer Vorteil.
- Erfahrung in regulierten Umgebungen, einschließlich Unterstützung von Laborinstrumenten, ist von Vorteil.
- Vollständige Verfügbarkeit vor Ort in Fehraltorf/Zürich ist erforderlich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf in Englisch.
Warum Celerion?
Bei Celerion geht es bei Ihrer Arbeit als IT-Spezialist nicht nur darum, Computer am Laufen zu halten – es geht darum, die Wissenschaftler und Kliniker zu unterstützen, die den Weg vom Labor zum Patienten beschleunigen. Sie werden Teil eines globalen, kollaborativen IT-Teams sein, das die Unterstützung und Ressourcen einer etablierten internationalen Organisation genießt, während Sie die enge Atmosphäre unseres Schweizer Standorts erleben.
On-Site IT Support Specialist Arbeitgeber: Celerion
Kontaktperson:
Celerion HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: On-Site IT Support Specialist
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Celerion arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährst du so Insider-Infos über offene Stellen oder den Bewerbungsprozess.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine technischen Fähigkeiten präsentierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Ressourcen, die dir beim Bewerbungsprozess helfen können.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für IT und Kundenservice! In einem persönlichen Gespräch kannst du deine Motivation und dein Engagement für die Rolle als On-Site IT Support Specialist unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: On-Site IT Support Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die technischen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support. Zeige auf, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Dokument mit klaren Informationen zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Celerion vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse über Microsoft-Betriebssysteme, Microsoft 365 und andere relevante Tools wie Citrix und Oracle auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und zeige, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen kommuniziert hast.
✨Praktische Erfahrungen teilen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support zeigen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast, insbesondere in regulierten Umgebungen oder bei der Unterstützung von Endbenutzern. Das wird dir helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Celerion, indem du Fragen stellst, die sich auf Teamarbeit und die Unterstützung von Wissenschaftlern konzentrieren. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Technik interessiert bist, sondern auch daran, wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst.