Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und steigere den Umsatz durch exzellenten Service und Produktkenntnis.
- Unternehmen: CELINE, eine ikonische französische Luxusmarke im LVMH-Konzern.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Teamgeist und Entwicklungsmöglichkeiten in der Modebranche.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Talente schätzt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und präge das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Verkauf, Leidenschaft für Luxusmode.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
CELINE, gegründet 1945 von Céline Vipiana, ist ein ikonisches französisches Lederwaren-, Mode- und Couture-Haus, das zur LVMH-Gruppe gehört. Um die Chance zu haben, Teil von CELINE zu werden, müssen Sie als Teamplayer in einem schnelllebigen Umfeld unter leidenschaftlichen, agilen und authentischen Menschen gedeihen.
Arbeitsumfeld
Als Client Advisor bei CELINE berichten Sie an den Teamleiter und spielen eine Schlüsselrolle bei der Steigerung des Umsatzes und der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses. Ihre Leidenschaft für unsere Kollektionen und Ihr Engagement für Exzellenz ermöglichen es Ihnen, bedeutungsvolle Verbindungen zu Kunden aufzubauen und die Raffinesse und Zeitlosigkeit des Hauses zu verkörpern. In Zusammenarbeit mit Ihrem Team tragen Sie dazu bei, das prestigeträchtige Markenimage von CELINE in jeder Interaktion aufrechtzuerhalten.
Verantwortlichkeiten
- Geschäftsentwicklung: Tragen Sie zum Geschäftserfolg des Stores bei, indem Sie Verkaufsziele erreichen und übertreffen, einen starken kommerziellen Sinn und tiefes Produktwissen demonstrieren. Engagieren Sie proaktiv mit Kunden, um deren Bedürfnisse zu verstehen, und bieten Sie maßgeschneiderte Empfehlungen und ergänzende Produkte an, die deren Erfahrung mit CELINE verbessern.
- Teamentwicklung: Fördern Sie einen positiven Teamgeist, indem Sie eng mit Ihren Kollegen zusammenarbeiten und sich gegenseitig unterstützen, um sowohl individuelle als auch kollektive Ziele zu erreichen. Tragen Sie zu einer harmonischen Arbeitsumgebung bei, in der sich jedes Teammitglied geschätzt und motiviert fühlt, sein Bestes zu geben.
- Kundenentwicklung: Bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis, indem Sie jeden Kunden willkommen heißen, beraten und unvergleichlichen Service bieten, um sicherzustellen, dass ihre Reise mit CELINE unvergesslich ist. Bauen und pflegen Sie dauerhafte Beziehungen zu Kunden durch personalisierte Kundenbetreuung, um Loyalität und langfristige Verbindungen zu kultivieren.
- Betriebs-Exzellenz: Halten Sie die Standards von CELINE ein, indem Sie interne Verfahren und Richtlinien befolgen und einen reibungslosen und effizienten Store-Betrieb sicherstellen.
- Bild & Marke: Dienen Sie als CELINE-Botschafter und verkörpern Sie die Werte und die Exzellenz des Hauses in jeder Kundeninteraktion. Teilen Sie die reiche Geschichte und die Geschichten hinter unseren Produkten, um Kunden mit fesselndem Geschichtenerzählen zu begeistern, das ihre Verbindung zur Marke vertieft. Halten Sie die höchsten Standards in der visuellen Merchandising und persönlichen Präsentation ein, um zum eleganten und raffinierten Image von CELINE beizutragen.
Profil
Schlüssel zum Erfolg:
- Erfahrung: Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Verkauf, idealerweise in der Mode- oder Luxusbranche.
- Kompetenzen: Leidenschaft für Luxusmode und ein tiefes Verständnis für die Produkte, das Erbe und die Markenidentität von CELINE. Kundenorientierte Denkweise, die sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Erlebnisse und den Aufbau dauerhafter Beziehungen konzentriert. Eine Leidenschaft für Herausforderungen und ein gemeinsamer Antrieb, gesetzte Ziele zu erreichen.
- Initiative, Dienstleistungsbewusstsein, natürliche Neugier, Aufgeschlossenheit, Optimismus und Empathie sind entscheidend für den Erfolg bei CELINE. Anpassungsfähigkeit und Flexibilität, um den Anforderungen eines dynamischen Einzelhandelsumfelds gerecht zu werden. Starker ethischer Kompass und Engagement für Compliance und soziale Verantwortung.
- Sprachen: Fließende Kenntnisse in Niederländisch und Englisch sind erforderlich. Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
- Potentielles Startdatum: ASAP
- Standort: HAMBURG
- Vertragsart: Befristet (6 Monate)
CELINE ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir möchten ein inklusives Umfeld des gegenseitigen Respekts schaffen, in dem wir Vielfalt willkommen heißen und alle unsere Mitarbeiter sich einbezogen, entwickelt und gehört fühlen. Wir setzen uns für die Verhinderung aller Diskriminierung ein und bieten allen Bewerbern unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, Herkunft, Hintergrund, religiösen Überzeugungen oder sexueller Orientierung oder aus anderen gesetzlich geschützten Gründen gleiche Chancen. CELINE rekrutiert und erkennt alle Arten von Talenten und Besonderheiten an.
CLIENT ADVISOR HAMBURG (F/M/X) Arbeitgeber: CELINE
CELINE ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert CELINE eine Kultur der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Respekts, während die Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Leidenschaft für Luxusmode in einem prestigeträchtigen Unternehmen auszuleben. Die engagierte Unterstützung bei der Erreichung von Verkaufszielen und die Betonung auf außergewöhnlichem Kundenservice machen CELINE zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im Einzelhandel anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von CELINE zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von CELINE, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie CELINE besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CLIENT ADVISOR HAMBURG (F/M/X) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit CELINE das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von CELINE widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei CELINE verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CELINE vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die CELINE vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
