Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d)
Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d)

Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Tarifen und Internetangeboten im Inbound-Bereich.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Telemarketing mit 450 Mitarbeitenden in Hamburg.
  • Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, unbegrenzte Provision, Corporate Benefits und Zuschüsse.
  • Warum dieser Job: Sichere Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und tollen Team-Events.
  • Gewünschte Qualifikationen: Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Affinität zu Computern.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildung garantiert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen leidenschaftliche Callcenter-Agenten (m/w/d) für den Inbound-Bereich im Bereich Telekommunikation, die unser dynamisches Team verstärken. Mit insgesamt 450 Mitarbeitenden an fünf Standorten ist unser Unternehmen führend im Telemarketing tätig.

Unser Angebot:

  • Fester Stundenlohn plus die Möglichkeit auf unbegrenzte Provision
  • Intensive Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest – kontinuierliche Weiterentwicklung garantiert
  • Sehr gute Verkehrsanbindung durch öffentliche Verkehrsmittel

Benefits:

  • Zukunftssicherer und krisensicherer Job mit geregelten Arbeitszeiten
  • Corporate Benefits – genieße Rabatte bei namhaften Marken wie Adidas & Co.
  • Zuschuss, den du nach deinen Bedürfnissen wählen kannst – sei es ein Zuschuss zum Deutschlandticket, für das Fitnessstudio oder für vermögenswirksame Leistungen
  • Quartalsfeiern für das gesamte Team, inklusive Essen und Getränken
  • Monatliches Erfolgsfrühstück

Deine Aufgaben:

  • Telefonische Beratung zu Tarifen und Internetangeboten
  • Cross- und Upselling-Ansprache im Bereich Mobilfunktarife und Festnetz
  • Vermarktung von Zusatzprodukten

Dein Profil:

  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Teilnahme an fachlichen Aus- und Weiterbildungsprogrammen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Erfahrungen im Bereich telefonischer Kundenberatung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Affinität im Umgang mit Computern und deren Zubehör

Du bist interessiert oder hast noch weitere Fragen? Melde dich bei Frau Ulrike Schmoldt am Empfang:

  • Sendet uns deine Bewerbungsunterlagen mit dem Betreff „Bewerbung als Kundenservice Inbound in Hamburg“ per E-Mail an [E-Mail Adresse gelöscht]
  • Rufe an unter 040 89 00 90 87 (Mo-Fr von 09:00-18:00 Uhr)

Oder bewirb dich im Express-Verfahren direkt über unser Bewerbungsformular auf [Website-Link gelöscht]. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!

Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz im Herzen von Hamburg bietet, sondern auch eine Vielzahl von Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung, was den Arbeitsweg erleichtert.
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Kontaktperson:

Cell it! GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und deine Motivation direkt zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Produkte, die wir anbieten. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d)

Telefonische Beratung
Cross-Selling
Upselling
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeiten
Fließende Deutschkenntnisse
Erfahrungen in der Kundenberatung
Affinität im Umgang mit Computern
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Einarbeitung und Weiterbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen leidenschaftliche Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!

Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Call Center Agent im Inbound anpasst. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das macht einen großen Unterschied!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Wir wollen schließlich das Beste von dir sehen!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze unser Express-Verfahren auf unserer Website, um dich schnell und unkompliziert zu bewerben. So hast du die besten Chancen, Teil unseres dynamischen Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Partner und deren Produkte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in unserem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Call Center Agent sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Kleide dich angemessen

Der erste Eindruck zählt! Wähle ein gepflegtes und professionelles Outfit, das zu einem Call Center passt. Auch wenn es ein lockeres Umfeld ist, zeigt ein gutes Erscheinungsbild, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

Call Center Agent im Inbound - Vollzeit (m/w/d)
Cell it! GmbH & Co. KG
Standort: Hamburg
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