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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Mobilfunktarifen und betreue Bestandskunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Telemarketing mit 450 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, unbegrenzte Provision und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Sichere Zukunftsperspektiven und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an Kundenberatung.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Callcenter Agent / Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) Inbound/Outbound Wir suchen leidenschaftliche Callcenter-Agenten/Agentinnen (m/w/d) für den Outbound-Bereich im Bereich Telekommunikation, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Mit insgesamt 450 Mitarbeitenden an fünf Standorten ist unser Unternehmen führend im Telemarketing tätig. Wir arbeiten mit renommierten Partnern wie Kleinanzeigen, Amplifon Deutschland GmbH und einem innovativen Mobilfunkunternehmen zusammen. Unser Standort befindet sich zentral im Heidenkampsweg 73-75, 20097 Hamburg. Unser Angebot: Fester Stundenlohn plus die Möglichkeit auf unbegrenzte Provision Intensive Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest – kontinuierliche Weiterentwicklung garantiert Sehr gute Verkehrsanbindung durch öffentliche Verkehrsmittel Benefits: Wir bieten dir einen zukunftssicheren und krisensicheren Job + geregelten Arbeitszeiten Corporate Benefits – genieße Rabatte bei namhaften Marken wie Adidas & Co. Du erhältst von uns einen Zuschuss, den du nach deinen Bedürfnissen wählen kannst – sei es ein Zuschuss zum Deutschlandticket, für das Fitnessstudio oder für vermögenswirksame Leistungen Quartalsfeiern für das gesamte Team, inklusive Essen und Getränken Monatliches Erfolgsfrühstück Deine Aufgaben: Beratung zu Mobilfunktarifen sowie Internet- und Festnetzanbindungen Vermarktung von Zusatzprodukten Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Bereich Vertragsverlängerung, Tarifwechsel sowie Festnetz und Internet Dein Profil: Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein Bereitschaft zur Teilnahme an fachlichen Aus- und Weiterbildungsprogrammen Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Menschen zu begeistern Fließende Deutschkenntnisse Erfahrungen im Bereich telefonischer Kundenberatung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Du bist sicher im Umgang mit Computern und deren Zubehör Du bist in te res siert oder hast noch wei tere Fra gen? Mel de Dich bei Frau Ulrike Schmoldt: sen de uns Dei ne Be wer bungs un ter la gen mit dem Be treff „Be wer bung als Kundenberater/ Callcenter Agent in Ham burg“ per E-Mail an [E-Mail Adresse gelöscht] oder rufe uns an 040 89 00 90 87 (Mo-Fr von 09:00-18:00 Uhr) Oder be wirb Dich im Express-Verfahren di rekt über un ser Be wer bungs for mu lar auf [Website-Link gelöscht] Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen – bewirb dich noch heute und werde Teil unseres Teams!
Call Center Agent in Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Cell it! GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent in Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du verkaufen würdest. Wenn du mit den Dienstleistungen vertraut bist, kannst du im Gespräch viel überzeugender auftreten und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich schnell und unkompliziert zu bewerben, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent in Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen leidenschaftliche Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Call Center Agent zuschneidest. Gehe auf die spezifischen Anforderungen in der Stellenanzeige ein und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Nutze unser Bewerbungsformular auf unserer Website für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Partner und die Produkte, die sie anbieten. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Callcenter viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Gesprächsführung übst. Simuliere ein Telefonat mit einem Freund oder Familienmitglied, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice zeigen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu demonstrieren, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach der Einarbeitung, den Entwicklungsmöglichkeiten oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.