Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Bestandskunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines motivierten Teams in einem großartigen Arbeitsumfeld in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, Provisionen, Prämien und tolle Incentives wie Reisen und iPads.
- Warum dieser Job: Genieße eine 'Work Hard, Play Hard'-Mentalität mit Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich; Erfahrung ist ein Plus, aber nicht notwendig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des ersten Jahres.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Telefonieren ist deine Leidenschaft? Werde Teil unseres motivierten Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice und tauche ein in spannende Projekte! Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit - bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!
Unser Standort: Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel - direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld.
- Fester Stundenlohn + attraktive Provisionen - verdiene, was du verdienst!
- Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
- Tolle Incentives wie Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen
- Ein Team mit "Work Hard, Play Hard"-Mentalität - von Sommerpartys bis Weihnachtsfeiern!
- Flexible Arbeitszeiten - für eine optimale Work-Life-Balance
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen innerhalb des ersten Jahres
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden
- Du bist bereit, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen
- Du sprichst fließend Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung!
Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice - Vollzeit & Teilzeit Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Cell it! GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice - Vollzeit & Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit und deinem Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen stellen oder dein Wissen über unser Unternehmen zeigen kannst, wird das dein Interesse und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze soziale Medien, um mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren. Folge uns auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um Einblicke in das Team und die Arbeitsatmosphäre zu bekommen. So kannst du gezielt auf unsere Werte eingehen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Strategien du zur Problemlösung einsetzen könntest. Das zeigt uns, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent / Kundenberater / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice - Vollzeit & Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Persönliche Note: Zeige in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation und Begeisterung für die Stelle zu vermitteln.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, auch wenn sie nicht direkt aus dem Call Center stammen. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Herausforderungen anzunehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Call Center ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf eine 'Work Hard, Play Hard'-Mentalität. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Weiterbildungsprogramme anbietet, zeige dein Interesse daran. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung, um zu verdeutlichen, dass du langfristig an der Position interessiert bist.