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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden am Telefon mit Leidenschaft.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines motivierten Teams in einem großartigen Arbeitsumfeld in Kiel.
- Mitarbeitervorteile: Fester Stundenlohn, attraktive Provisionen und tolle Incentives wie Reisen und iPads.
- Warum dieser Job: Genieße eine 'Work Hard, Play Hard'-Mentalität mit Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich; Erfahrung ist ein Plus, aber nicht notwendig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des ersten Jahres.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Telefonieren ist deine Leidenschaft? Werde Teil unseres motivierten Teams als Call Center Agent (m/w/d) im Kundenservice und tauche ein in spannende Projekte! Ob Quereinsteiger oder mit Branchenerfahrung, in Vollzeit oder Teilzeit - bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit!
Unser Standort: Hopfenstr. 1d, 24114 Kiel - direkt erreichbar und in einem großartigen Arbeitsumfeld.
- Fester Stundenlohn + attraktive Provisionen - verdiene, was du verdienst!
- Zusätzliche Prämien von bis zu 200 € (z.B. Mitarbeiter des Monats)
- Tolle Incentives wie Reisen, iPads und viele weitere Überraschungen
- Ein Team mit "Work Hard, Play Hard"-Mentalität - von Sommerpartys bis Weihnachtsfeiern!
- Flexible Arbeitszeiten - für eine optimale Work-Life-Balance
- Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten und Gehaltserhöhungen innerhalb des ersten Jahres
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden
- Du bist bereit, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen
- Du sprichst fließend Deutsch
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist ein Plus, aber keine Voraussetzung!
Callcenter Agent / Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinste... Arbeitgeber: Cell it! GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Cell it! GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter Agent / Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinste...
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt uns einen ersten Eindruck von deiner Persönlichkeit und deinem Umgang mit Kunden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und die Projekte, an denen wir arbeiten. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen dazu stellst oder dein Interesse zeigst, wird das positiv wahrgenommen und zeigt, dass du dich mit uns identifizieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die möglicherweise bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest oder welche Strategien du anwenden würdest, um ein Problem zu lösen. Das zeigt uns, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter Agent / Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinste...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Persönliche Note: Zeige in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Teile etwas über dich, das deine Leidenschaft für den Kundenservice zeigt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, Teil des Teams zu werden. Hebe hervor, dass du bereit bist, dich in Weiterbildungsprogramme einzubringen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cell it! GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Callcenter Agent ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Informiere dich über typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenservice-Positionen gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinem Umgang mit schwierigen Kunden und deinen Erfahrungen im Kundenservice.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen
Da flexible Arbeitszeiten angeboten werden, solltest du bereit sein, über deine Verfügbarkeit zu sprechen. Zeige, dass du anpassungsfähig bist und bereit, verschiedene Schichten oder Zeiten zu übernehmen, um das Team zu unterstützen.
